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Tengo el roaming activo pero no funciona

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  1. #1
    Avatar de Evasabrina NIVEL 1: Principiante
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    Tengo el roaming activo pero no funciona

    Buenas, estoy en Uruguay (soy de argentina) y aunq el roaming y los datos están activos mi celular sólo puede hacer llamadas de emergencia

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Evasabrina Ver mensaje
    Buenas, estoy en Uruguay (soy de argentina) y aunq el roaming y los datos están activos mi celular sólo puede hacer llamadas de emergencia
    te dejo información y contacto de asistencia para clientes en roaming

    [Guia] como usar roaming por primera vez Información para clientes en Roaming:

    https://foro.movistar.com.ar/threads...or-primera-vez

    - Número de asistencia donde podrás comunicarte las 24 hs: + 54 11 5321 4212
    (llamada internacional sin cargo por cobro revertido
    desde un teléfono fijo del exterior).

    - Atención por WhatsApp: + 54 11 4185 7256 , con asistencia las 24 horas

    http://ayuda.movistar.com.ar/pregunt...a-roaming.html
    Última edición por mcrisever; 25/07/2018 a las 10:41

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  3. #3
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
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    Probastes comunicarte por las redes sociales, para ver si te solucionan ese problema que tenes?
    Tenes buena señal con el celular?
    Última edición por stalker; 24/07/2018 a las 21:09

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Evasabrina aquí esta el Hilo iniciado

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  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @Evasabrina

    Recomiendo que apagues el equipo y quites Sim, Luego de unos minutos colocarlo nuevamente e iniciar para ver si toma señal.
    Si el problema persiste, deberás comunicarte con atención al cliente.
    ¿Hay algún teléfono de asistencia para Roaming? >>> https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...a-roaming.html

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  6. #6
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 61: Miss 4G
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    @Evasabrina comproba ingresando a mi movistar si tenes activado el servicio,de tenerlo tendras que comunicarte con ellos para que verifiquen la linea..
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...e-roaming.html

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  7. #7
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    @Evasabrina lograste solucionar? ayer le comentaba a mi amiga en casa y ella viaja seguido a Uruguay por trabajo. Cuando tenia un Samsung no lograba señal ni tampoco con iPhone. Con el Huawei si …

    en todas partes funcionaba de 10

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