Completá la encuesta

Speedy no anda

Resultados 1 al 9 de 9
  1. #1
    Avatar de Fanegas NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    22 jul, 18
    Mensajes
    3
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    62
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    70.17%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.64%
    Actividad Mensual
    1.77%


    Speedy no anda

    Buenas tardes,les cuento lo que acontece
    De la nada ayer dejo de funcionar Internet el módem tiene todas las luces verdes encendidas y al usar el navegador dice
    Incidencia comodoro isp code #l1-1
    Ya pasé el reclamo pero para variar no tuve solución
    Alguien tiene alguna idea?
    Muchas gracias

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
    Fecha de ingreso
    31 ene, 17
    Ubicación
    Argentina
    Mensajes
    7,412
    Mencionado
    1373 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,432
    Dados: 2,006
    vBActivity - Stats
    Points
    14,478
    Level
    34
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    83.82%
    Actividad Diaria
    697.94%
    Actividad Semanal
    107.95%
    Actividad Mensual
    206.38%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Fanegas Ver mensaje
    Buenas tardes,les cuento lo que acontece
    De la nada ayer dejo de funcionar Internet el módem tiene todas las luces verdes encendidas y al usar el navegador dice
    Incidencia comodoro isp code #l1-1
    Ya pasé el reclamo pero para variar no tuve solución
    Alguien tiene alguna idea?
    Muchas gracias
    @Fanegas No se por donde hiciste el reclamo pero en este link podes hacerlo https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...edy/Index.aspx
    La otra que es mas directa es el soporte tecnico y tendras que reclamar seguido porque puede pasar que cada 72hs cierren los reclamos sin solucion...

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    177,054
    Mencionado
    8594 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,031
    Dados: 77,064
    vBActivity - Stats
    Points
    104,901
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    91.56%
    Actividad Diaria
    503.43%
    Actividad Semanal
    1490.02%
    Actividad Mensual
    2126.9%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    @Fanegas recomiendo una revision y en caso reitera soporte técnico.

    Revisión técnica online

    Ingresá tu número de teléfono para verificar si la línea presenta un inconveniente técnico

    https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...evisionTecnica


    Soporte técnico de Speedy

    Para ingresar un nuevo inconveniente, por favor completá los siguientes datos:

    https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...edy/Index.aspx

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de Fanegas NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    22 jul, 18
    Mensajes
    3
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    62
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    70.17%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.64%
    Actividad Mensual
    1.77%


    Gracias,ahí hablé con un representante ,dice que es un tema de la central por cambio compulsivo de velocidad de 6 a 10 megas que se tendría que solucionar solo en 24 ha afecta a las líneas 4641
    Veremos,saludos

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    177,054
    Mencionado
    8594 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,031
    Dados: 77,064
    vBActivity - Stats
    Points
    104,901
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    91.56%
    Actividad Diaria
    503.43%
    Actividad Semanal
    1490.02%
    Actividad Mensual
    2126.9%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    @Fanegas fíjate y sino solucionan reitera el reclamo. A veces cierran temas a las 72 horas y aun no están resueltos.

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
    Fecha de ingreso
    08 feb, 18
    Mensajes
    823
    Mencionado
    358 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 155
    Dados: 2
    vBActivity - Stats
    Points
    1,965
    Level
    14
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    73.64%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0%
    Actividad Mensual
    0%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Fanegas Ver mensaje
    Gracias,ahí hablé con un representante ,dice que es un tema de la central por cambio compulsivo de velocidad de 6 a 10 megas que se tendría que solucionar solo en 24 ha afecta a las líneas 4641
    Veremos,saludos
    Es posible que sea ese problema, a mi me paso lo mismo en el laburo, tenia 3mb y cuando ellos me subieron a 10mb sin pedir el cambio. Estube todo un día sin internet se soluciono el siguiente dia y contaba con 10mb. Te recomiendo que si en 24 horas no se te soluciona continues reclamando! Saludos

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de Fanegas NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    22 jul, 18
    Mensajes
    3
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    62
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    70.17%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.64%
    Actividad Mensual
    1.77%


    1 miembros encontraron este post útil.

    Speedy no anda

    Efectivamente se arregló solo a las 24 horas, muchas gracias

    2 Not allowed!

  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    177,054
    Mencionado
    8594 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,031
    Dados: 77,064
    vBActivity - Stats
    Points
    104,901
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    91.56%
    Actividad Diaria
    503.43%
    Actividad Semanal
    1490.02%
    Actividad Mensual
    2126.9%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por Fanegas Ver mensaje
    Efectivamente se arregló solo a las 24 horas, muchas gracias
    Gracias por pasar y comentar solución!

    0 Not allowed!

  9. #9
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
    Fecha de ingreso
    31 ene, 17
    Ubicación
    Argentina
    Mensajes
    7,412
    Mencionado
    1373 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,432
    Dados: 2,006
    vBActivity - Stats
    Points
    14,478
    Level
    34
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    83.82%
    Actividad Diaria
    697.94%
    Actividad Semanal
    107.95%
    Actividad Mensual
    206.38%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Fanegas Ver mensaje
    Efectivamente se arregló solo a las 24 horas, muchas gracias
    Buenisimo,gracias por avisar que se soluciono...

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •