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Luz roja en moden Movistar banda ancha

Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
    Avatar de sagara2236 NIVEL 1: Principiante
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    Luz roja en moden Movistar banda ancha

    No tengo internet, me aparece una luz roja en el icono de internet

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  2. #2
    Avatar de EmeTe Nivel 38: Concertista
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Podrías ser más especifico/a ?
    Muchas veces cuando todas la luces del módem se encuentran correctamente y solo la de Internet no funciona como corresponde (y por consiguiente no tenes Internet) se debe a un problema de autenticación entre el módem y la central.

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  3. #3
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
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    Intenta reiniciar el router (Apagar y luego prender). Puede ser que tu router no este sincronizando correctamente o tenga algun problema.
    Que Router tenes? Es Fibra o Adsl ?
    Si continua los problemas aca te dejo para que hagas un reclamo al soporte tecnico:

    https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...edy/Index.aspx

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  4. #4
    Avatar de CobritaKai NIVEL 48: Buho Sabio
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    Hola @sagara2236

    ¿Cuánto hace que está el módem en ese estado? ¿Luz roja fija o parpadeante?

    ¿Es fibra o adsl? ¿Marca y modelo del módem?

    Puede deberse a diferentes factores, como un defecto físico en el cableado o equipo, sincronización mala o nula, falta de potencia puerta sincronizar el enlace. Sí ha reiniciaste el módem manualmente, te recomiendo que llames al soporte técnico. Te dejo el enlace de Ayuda de Movistar:

    https://ayuda.movistar.com.ar/

    ¡Saludos!


    Enviado desde mi HUAWEI VNS-L23 mediante Tapatalk

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por sagara2236 Ver mensaje
    No tengo internet, me aparece una luz roja en el icono de internet
    Fijate en la boleta que te debe figurar el soporte tecnico,si no desde el link que dejo a continuacion podes generar un reclamo donde ellos verifican si tenes inconvenientes y despues se van a comunicar con vos..
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...-internet.html

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por sagara2236 Ver mensaje
    No tengo internet, me aparece una luz roja en el icono de internet
    no es mucha la información que dejaste , espero que ST solucione , sino recomiendo regreses a ver si podemos ayudar a resolver tu inconveniente

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  7. #7
    Avatar de Cian NIVEL 63: Surprise
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    Hola @sagara2236

    Recomiendo reinicies el módem y si no se soluciona de esa manera, realizar una revision tecnica online desde el siguiente link: https://www.movistar.com.ar/verifica...edy/Index.aspx

    Comentanos como sigue todo.

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