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Estoy sin internet

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  1. #1
    Avatar de alylia20 NIVEL 1: Principiante
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    Estoy sin internet

    Hola buen dia. Estoy sin internet en mi ksa ya va a ser 24 hora.. llamme variaa veces y nadie fue capaz de atenderme.. resuelvanlo soy de jacobacci rio negro... y hace mas de 6 hora que estamos sin servicio de telefonia celular... hagan alg por favor

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    1 miembros encontraron este post útil.
    @alylia20 en foro somos usuarios toxs deberas insistir en los canales de redes sociales a fin que solucionen a la brevedad

    Recomiendo efectúes ambos reclamos asi te informan que sucede


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

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  3. #3
    Avatar de alylia20 NIVEL 1: Principiante
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    Gracias

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por alylia20 Ver mensaje
    Gracias
    de nada, espero soluciones pronto y no dudes en regresar y comentarnos como fue todo.

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  5. #5
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
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    Hola buen dia. Estoy sin internet en mi ksa ya va a ser 24 hora.. llamme variaa veces y nadie fue capaz de atenderme.. resuelvanlo soy de jacobacci rio negro... y hace mas de 6 hora que estamos sin servicio de telefonia celular... hagan alg por favor
    Intenta por las redes sociales, continua reclamando. Espero que encuentres solución pronto!

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  6. #6
    Avatar de dallmi Community Manager
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por stalker Ver mensaje
    Intenta por las redes sociales, continua reclamando. Espero que encuentres solución pronto!
    @mcrisever

    Hola chicos

    Podemos usar el link de http://ayuda.movistar.com.ar/ para brindar soluciones

    En este caso, @alylia20, para internet debés dejar tu reclamo acá https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...edy/Index.aspx


    Si efectivamente la web comprueba que tenés el inconveniente que lo debe chequear un técnico, se generará tu reclamo con tus datos y un técnico te contactará. Esto lleva su tiempo, pero es la mejor alternativa


    En cuanto a la línea, podés comunicarte con Sofía, la asistente virtual
    Última edición por dallmi; 06/07/2018 a las 14:23

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  7. #7
    Avatar de Jorge1987 NIVEL 19: GirlScout
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    Hola @alylia20 bienvenido al foro.
    como ya te han dicho aquí somos todos usuarios.
    seguí con los reclamos, la mejor opción en mi opinión es por redes sociales.
    trata de hacer los reclamos seguidos porque en algunos casos los cierran sin solucionar después de 72 horas.
    saludos y espero que encuentres una solución pronto

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