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Garantia?

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  1. #1
    Avatar de Nicora NIVEL 1: Principiante
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    Garantia?

    Hola!
    Buenas noches..Se me rompieron los auriculares de mi celular,la pregunta es ¿los auriculares tienen garantia?

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 61: Miss 4G
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    Hola.
    Son los auriculares que vienen con el equipo? No. Los accesorios no suelen tener garantía.
    Y si te refieres al seguro de Movistar tampoco.
    Ahora. Si son auriculares que compraste aparte deberías ver las condiciones de esa compra.
    Suerte.
    Cita Iniciado por Nicora Ver mensaje
    Hola!
    Buenas noches..Se me rompieron los auriculares de mi celular,la pregunta es ¿los auriculares tienen garantia?
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  3. #3
    Avatar de Nicora NIVEL 1: Principiante
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    Si son los que me vinieron,pero me vinieron de fabrica fallados

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  4. #4
    Avatar de stalker NIVEL 33: Presentador de TV
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    Cita Iniciado por Nicora Ver mensaje
    Si son los que me vinieron,pero me vinieron de fabrica fallados
    Si los tenes hace tiempo aunque todavia este en garantia, no creo que se pueda cambiar, (deberias haber intentado en el momento de haber realizado la compra del celular). Si realizastes la compra recientemente y algunos de tus accesorios como los auriculares estan fallados, yo creo que podrian cambiarte todo el producto por uno nuevo, pero deberias consultarlo en la tienda de Movistar o donde lo comprastes.

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  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Nicora

    Si tienen garantía pero por defectos de fábrica. y es de 6 meses a 1 año, dependiendo el equipo.
    En el siguiente link está toda la info; https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...e-fabrica.html

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  6. #6
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Hola!
    Buenas noches..Se me rompieron los auriculares de mi celular,la pregunta es ¿los auriculares tienen garantia?
    Segun web: batería, cargador y auriculares, tienen una garantía de fábrica es de 6 (seis) meses.La memoria expandible tiene una garantía de 3 (tres) meses
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...nea-movil.html
    Podes acercarte a un centro movistar o donde lo adquiriste
    http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/

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  7. #7
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    Hola!
    Buenas noches..Se me rompieron los auriculares de mi celular,la pregunta es ¿los auriculares tienen garantia?
    cuanto hace compraste el equipo? lo hiciste en Movistar?
    accesorios y cargadores tienen meses solamente, si estas en ese tiempo, llevalos a un centro de atención con ST
    Si el equipo lo compraste liberado deberías consultar con la marca si te lo reconocen

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