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Factura de tienda movistar

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  1. #1
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    Factura de tienda movistar

    Buenas tardes

    El 20/6 compré un celular por la tienda movistar pero no me llegó a mi mail la factura de compra.

    El número de orden es N° #100079979

    Como puedo hacer para bajarla o que me la envíen?

    Fuí a mi movistar y tampoco puedo bajarla

    Gracias

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por nick23 Ver mensaje
    Buenas tardes

    El 20/6 compré un celular por la tienda movistar pero no me llegó a mi mail la factura de compra.

    El número de orden es N° #100079979

    Como puedo hacer para bajarla o que me la envíen?

    Fuí a mi movistar y tampoco puedo bajarla

    Gracias

    podes solicitar en Tienda o canales de redes sociales la envíen a tu mail


    Tienda :

    0800-222-6116

    0800-321-1112

    0800 321 1111 / (011) 5321-1111.

    Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9 a 24 / Sábados de 9 a 21


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

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  3. #3
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    Buenas tardes

    El 20/6 compré un celular por la tienda movistar pero no me llegó a mi mail la factura de compra.

    El número de orden es N° #100079979

    Como puedo hacer para bajarla o que me la envíen?

    Fuí a mi movistar y tampoco puedo bajarla

    Gracias
    Tendrias que llamar a los telefonos de la tienda,aca no podemos acceder a informacion de la compra,tramites etc..
    0800-321-1112 Lun a Vier de 9 a 24 / Sáb de 9 a 21
    0800 321 1111 / (011) 5321-1111
    0800-222-6116 Lun a Sáb de 9 a 21hs
    Si no te podes comunicar tenes los canales de atencion..
    Facebook Movistar: https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Twitter Movistar: https://twitter.com/movistararg

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  4. #4
    Avatar de nick23 NIVEL 1: Principiante
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    ya llamé ahi , pero no me supieron entender qué es lo que quería, me dijeron que no podían verlo.

    Qué opción tengo que seguir para hablar con una persona y me puedan brindar una solución?

    Gracias

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    ya llamé ahi , pero no me supieron entender qué es lo que quería, me dijeron que no podían verlo.

    Qué opción tengo que seguir para hablar con una persona y me puedan brindar una solución?

    Gracias
    Solo Tienda en los números que te deje, solicitas Factura de compra de tu equipo. Como no supieron entender?

    también en centros de ate3ncion Movistar pueden darla

    http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/

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  6. #6
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    ya llamé ahi , pero no me supieron entender qué es lo que quería, me dijeron que no podían verlo.

    Qué opción tengo que seguir para hablar con una persona y me puedan brindar una solución?

    Gracias
    Volve a comunicarte con Movistar hasta que te atienda algun asesor que te de solución. Aca somos usuarios, no tenemos acceso a esa informacion.
    Por las dudas fijate en tu mail en la parte de correo no deseado, verifica eso

    Facebook Movistar: https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
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  7. #7
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    ya llamé ahi , pero no me supieron entender qué es lo que quería, me dijeron que no podían verlo.
    Qué opción tengo que seguir para hablar con una persona y me puedan brindar una solución?
    Gracias
    tenes que seguir probando por todos los canales de atencion mencionados anteriormente que es donde te podes comunicar con ellos,despues tenes centro movistar pero ya comentaste que concurriste a ese lugar,mas que esto no podemos hacer desde este espacio..

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  8. #8
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    Me comuniqué al 0800 y también al facebook y me derivaron que vaya a una sucursal a buscar la factura. Intentaré por ese lado. Es inentendible que no te puedan enviar una factura por mail y me tenga que acercar personalmente a la oficina de Movistar

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  9. #9
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    Me comuniqué al 0800 y también al facebook y me derivaron que vaya a una sucursal a buscar la factura. Intentaré por ese lado. Es inentendible que no te puedan enviar una factura por mail y me tenga que acercar personalmente a la oficina de Movistar
    tenes razón pero si es la única forma de obtenerla ni dudes. Es importante tener la factura de compra.

    Por casualidad no cayo en correo no deseado el mailcon la misma?
    Me paso con una compra que hice días atrás (sillas) y cuando reclame , me di cuenta que la habían enviado después de la entrega y estaba en el correo spam o no deseado

    Centros de atención Movistar

    http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/

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