1. El Programa.


La participación en esta acción denominada “Nuevo Programa de Agradecimientos Foro Movistar” (en adelante el “Programa”) implica para sus participantes el conocimiento y la aceptación de pleno derecho, incondicional e irrevocable de las presentes bases y condiciones (en adelante las “Bases”), como también de los procedimientos o sistemas establecidos por el Organizador para la participación en el Programa.


El Programa es organizado por Telefónica Móviles Argentina S.A., con domicilio en Av. Ing. Huergo 723, Planta Baja, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante el “Organizador” y/o “Movistar”, indistintamente). La participación en este Programa es gratuita, y sus condiciones, términos y reglas se regirán por la presentes Bases y Condiciones (en adelante las “Bases”).
El Programa y las Bases se regirán e interpretarán de acuerdo a las leyes de la República Argentina.



2. Glosario.


A los efectos del Programa y de la interpretación de las cláusulas que integran estas Bases, se definen a continuación los siguientes términos:
Participante: toda persona física que cumpla con las condiciones previstas en las presentes Bases y Condiciones.
Adjudicatario: todo aquel Participante que alcance alguna de las categorías disponible.
Ganador: el Adjudicatario que cumpla con las exigencias y requisitos previstos en el las presentes Bases.



3. Vigencia espacial y temporal de la Programa.


El Programa tendrá vigencia en todo el territorio de la República Argentina, con excepción de las Provincia de Mendoza, desde el día 01/06/2018 hasta el día 31/12/2018 (en adelante la “Vigencia”).



4. Requisitos y forma de participación.


a. Requisitos de Participación al Programa:


La participación del Foro es abierta a todas aquellas personas físicas mayores a 18 (dieciocho) años, sin Obligación de Compra o contratación de ningún producto o servicio de Movistar y/o sus empresas vinculadas. Deberán cumplir con los requisitos de participación conforme se detalla en las presentes Bases.


Los participantes del Programa de agradecimientos deberán ser o hacerse usuarios del Foro Movistar; únicamente aquellos usuarios registrados y que sean clientes de Movistar podrán participar de la premiación (Participante).

b. Forma de Participación:


Durante el período de vigencia del Programa, se tendrá en cuenta exclusivamente la participación de los usuarios en los Foros de “Ayuda Productos y Servicios”, “Ayuda Equipos”, “Ayuda Movistar Hogar y Movistar Banda Ancha”, “Guías y Tutoriales” y el Blog.

El tercer día hábil de cada mes, el Organizador determinará la ubicación de cada Participante mediante un algoritmo que seleccionará hasta diecinueve (19) usuarios en condiciones de ser Adjudicatario más el rockstar. El ránking se restablecerá cada mes, no siendo acumulable los resultados obtenidos en los meses previos.

El adjudicatario será clasificado en las siguientes categorías:

(i) ROCKSTAR
Categoría especial para el usuario más creativo del programa de agradecimientos del Planeta Foro. Sólo podrá ganar el título de Rockstar el usuario que realice guías, unboxings, reviews o notas de blog relacionados a equipos celulares y productos y servicios de Movistar. El equipo de Community Managers (CM) seleccionará los hilos relacionados con celulares, productos y servicios de Movistar y los publicará dentro de los tres (3) primeros días hábiles del mes siguiente, donde los usuarios del Foro podrán durante los siguientes sietes (7) días corridos votar al usuario que consideren debe ser el Rockstar del mes. Cada usuario podrá votar una única vez. En caso de registrarse un empate entre los usuarios votados, resultará como Rockstar del mes aquel que haya conseguido una posición más alta en el ránking.


(ii) ORO PREMIUM
Categoría máxima del programa de agradecimientos del planeta foro. Se consigue obteniendo la primera posición (1º) del ránking.


(iii) ORO
Se consigue al lograr ubicarse entre el segundo (2º) y cuarto (4º) lugar en el ránking.

(iv) PLATA
Se consigue al lograr ubicarse entre el quinto (5º) y octavo (8º) lugar en el ránking.

(v) BRONCE
Se consigue al lograr ubicarse entre el noveno (9º) y decimotercero (13º) lugar del ránking.

(vi) COBRE
Se consigue al lograr ubicarse entre el decimocuarto (14º) y decimonoveno (19º) lugar del ránking.


c. Suspensiones y exclusiones:

El equipo de CMs se reserva la posibilidad de excluir del algoritmo una acción del usuario cuando detecte que: la guía, unboxing, review o nota de blog no sean contenido interesante para la comunidad (hechos con el solo fin de sumar puntos) y/o el material no sea original y/o copiado y/o modificado de otros sitios, y/o cuando el sistema detecte intentos de subir la puntuacion de usuarios para forzar un ganador.

El participante podrá ser suspendido o retirado del Programa en cualquier momento y sin previo aviso si ha proporcionado información falsa o engañosa, o si se sospecha que se está haciendo un mal uso del Foro o de las herramientas disponibles, o si ha violado estas Bases y/o cualquier término suplementario, y/o no cumpliera con las reglas establecidas en la Comunidad Foro Movistar y/o Guía de Participación, y/o la política de privacidad de Movistar (mayor información https://foro.movistar.com.ar/threads...icipaci%C3%B3n), y/o si hemos recibido una denuncia del algún otro miembro de la Comunidad, y/o si ha incurrido en otra conducta que pueda violar cualquier ley o regulación o conllevar a Movistar en un descrédito, y/o si manipuló el sistema creando múltiples cuentas u otro método para favorecerse en el Programa. En tales casos, Movistar se reserva el derecho de suspender o cancelar su participación en forma total o parcial.

También serán descalificados usuarios que escondan sus IPs a través de proxies u otras herramientas; y/o quienes tengan más de un usuario asociada a la misma IP.

Los participantes no podrán utilizar el Programa ni los medios previstos para el mismo para obtener, difundir, transmitir o poner a disposición de terceros imágenes o información que, de cualquier forma, sean ilícitos o atenten a la moral y las buenas costumbres o violen derechos de propiedad intelectual y/o industrial. Está expresamente prohibido incorporar material terrorista, violento, desnudos, discriminatorio, pornográfico, o que alguna manera pueda inducir a error sobre su objeto, intenciones o propósitos del participante o del Programa. Asimismo queda negada la remisión de virus u otros elementos físicos o electrónicos que por sus características puedan dañar, impedir o dificultar la normal utilización de los equipos informáticos de otros participantes y/o del Organizador.

El Organizador tiene el derecho de revisar, rechazar o remover total o parcialmente cualquier contenido que a su sólo criterio considere inconveniente.


5. Mecánica de Determinación del Ganador.


Todos aquellos que hayan alcanzado alguna de las categorías mencionadas en 4. b., obtendrán Puntos, los cuales podrán ser canjeados por diversos productos y servicios.

Una vez finalizada la votación para ROCKSTAR, el Organizador publicará el nombre de cada Ganador de las distintas categorías esto será entre el 15 y el 20 de cada mes.



6. Notificación al Ganador.

Una vez determinado/s el/los potenciales Adjudicatario/s, el Organizador intentará establecer una comunicación mediante mensaje privado y procederá a comunicarle que ha resultado potencial Adjudicatario, así como toda la información necesaria para poder recibir el premio. El Adjudicatario debe comprobar que cumple de todos los requisitos exigidos en las presentes Bases. En caso de que el potencial Adjudicatario no proporcione la información requerida en el tiempo estipulado será descalificado.

Para resultar designados Ganadores, los potenciales Adjudicatarios deberán cumplir con los siguientes requisitos: (i) presentarse en el día, hora y lugar dispuestos por el Organizador; (ii) exhibir el original de su DNI y entregar una fotocopia del mismo; y (iii) abonar los impuestos pertinentes que le fueran requeridos en caso de ser considerado Ganador del premio. Una vez cumplimentados todos los requisitos indicados en las presentes Bases, el potencial Adjudicatario se consolidará como Ganador del Premio ofrecido (“Ganador”).

Por el contrario, en caso de incumplimiento de cualquiera de los requisitos exigidos en las presentes Bases para la adjudicación del Premio, el potencial Adjudicatario quedará descalificado, caducará su derecho al reclamo del Premio, y no tendrá derecho a reclamar compensación o indemnización alguna.

Dada la modalidad del Programa, no es posible determinar la probabilidad de ganar el Premio ya que ello dependerá de la cantidad de Participantes y su habilidad y conocimientos.


7. Premio.

El premio son puntos que permiten ser canjeados por productos y servicios de diferentes rubros dentro de la plataforma de Premios Movistar de Canal Digital. Cada categoría obtendrá los siguientes puntos como premio:
Rockstar: 4500 Puntos
Oro Premium: 2100 Puntos
Oro: 1800 Puntos
Plata: 1500 Puntos
Bronce: 1200 Puntos
Cobre: 900 Puntos

Los Premios se entregarán dentro de los 10 días hábiles administrativos de establecido el ganador. El premio es personal e intransferible.

El Premio no incluye ningún accesorio u opcional, prestación, bien y/o servicio que no esté descrito en las presentes Bases. En ningún caso el Premio podrán ser canjeado por su equivalente en dinero, servicios y/o cualquier otro bien. Todos los costos asociados a la adjudicación y entrega del Premio (impuestos, sellados, tasas, gravámenes y gratuidades), gastos de traslado y los costos y gastos de cualquier tipo relacionados con ellos, serán a cargo exclusivo del Ganador, así como también cualquier otro gasto adicional y/o trámite y/o traslado necesario para la entrega y efectivización del Premio, que no se encuentre expresamente previsto en las presentes Bases. Se deja constancia que el Premio es intransferible y personal del Ganador, quien no tendrá derecho a requerir su canje por dinero efectivo ni su reemplazo por ninguna otra prestación o servicio.

El Premio a entregarse es el descrito en las presentes Bases. Las imágenes, marcas y logos exhibidos son propiedad de sus titulares. La Garantía del producto es brindada por el fabricante y/o importador y/o quien corresponda.

Los Premios no entregados, por el motivo que fuera, quedarán en poder del Organizador. En el supuesto que alguno de los premios asignados no fuere efectivamente retirado por el participante ganador y/o no cumpla con alguno de los requisitos aquí establecidos, perderá todo derecho a obtener el premio, quedando el mismo en poder del Organizador.
El Organizador se reserva el derecho de revisar los Premios y, en caso de falta de stock, otorgar otro similar, siempre que haya disponibilidad.



8. Otras cláusulas.


La sola participación en el Programa, importará la expresa e irrevocable autorización de los Participantes en general y de quien resulte Ganador en especial, para la difusión, publicación, transmisión y/o reproducción de las filmaciones, fotografías, imágenes, voz y/o datos personales de los Participantes y del Ganador, en todos y cualquier medio de comunicación (visual, audio u otra, incluyendo presentaciones por televisión por aire, antena, cable, satélite, radio, Internet, etc.) con fines publicitarios durante la Vigencia y hasta un (1) año después de su finalización, sin que los Participantes y/o Ganador tengan derecho a reclamo de indemnización o compensación alguna. La presente autorización es realizada en los términos de la Ley N° 11.723 y toda otra normativa concordante. En virtud de esta autorización, los Participantes y/o Ganador no tendrán derecho a indemnización, pago o contraprestación alguna por la difusión y/o utilización mencionadas precedentemente.


No podrán participar en el Programa: (i) los empleados del Organizador, ni del Operador, ni de sus empresas vinculadas, ni de sus agencias de publicidad y promoción, ni sus correspondientes cónyuges y/o familiares hasta el segundo grado de parentesco, en todos los casos con relación laboral vigente a la fecha de inicio del Programa; y (ii) las personas físicas menores de edad.


El Organizador no será responsable: (i) por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuera, que pudieren sufrir los Participantes o Ganador, en sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en el Programa o la efectivización y/o disfrute del Premio; (ii) por fallas de los equipos de comunicación, de las líneas telefónicas, ni por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el normal desarrollo del Programa o causar daños en los Equipos de los Participantes. (iii) Los participantes reconocen que la participación en el Programa no les causa ningún perjuicio patrimonial, por tanto, renuncian a cualquier reclamo que puedan efectuar por la disminución de sus ingresos.


Los medios de difusión a través de los cuales se difundirá el Programa es el Foro Movistar. Los ganadores serán publicados en Bienvenida y Anuncios.


El Organizador del presente Programa se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en estas bases y condiciones, reservándose asimismo el derecho de cancelar, suspender o modificar este Programa por circunstancias no previstas que sean ajenas a la voluntad del Organizador.

De conformidad con la Disposición N° 10 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales: 1.-) “El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3, de la Ley N° 25.326” y 2.-) “La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales”. Asimismo, el artículo 27, inciso 3, de la Ley N° 25.326 dispone que el titular de los datos personales podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de la base de datos.