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  1. #11
    Avatar de veronicab Nivel 1: Principiante
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    Ésto es lo que responde cuando pregunto por mis compras:

    Dónde puedo visualizar el detalle de la compra de un equipo liberado?
    Una vez finalizada la compra, te llegará automáticamente un e-correo de confirmación con un resumen del producto comprado, el método de entrega y la forma de pago.

    También te llegará la factura digital y, posteriormente, las notificaciones relacionadas a la entrega.

    Nada de ésto pasó en mi caso...

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  2. #12
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por veronicab Ver mensaje
    Ésto es lo que responde cuando pregunto por mis compras:

    Dónde puedo visualizar el detalle de la compra de un equipo liberado?
    Una vez finalizada la compra, te llegará automáticamente un e-correo de confirmación con un resumen del producto comprado, el método de entrega y la forma de pago.

    También te llegará la factura digital y, posteriormente, las notificaciones relacionadas a la entrega.

    Nada de ésto pasó en mi caso...
    eso te han respondido en Tienda?

    Revisaste correo no deseado por las dudas no este allí?

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  3. #13
    Avatar de veronicab Nivel 1: Principiante
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    Acabo de llamar a la Tienda. Ellos únicamente atienden venta telefónica.

    La verdad es que perdí TODA LA MAÑANA y estoy perdiendo parte de la tarde para saber a qué atenerme.

    Si MOVISTAR piensa que ésta es una buena propaganda, se equivoca.

    No hay nada en Correo no deseado.

    No sé si MOVISTAR "sabe" qué significa INMEDIATAMENTE. Me parece que no.
    Última edición por veronicab; 11/04/2018 a las 15:46

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  4. #14
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    Cita Iniciado por veronicab Ver mensaje
    Acabo de llamar a la Tienda. Ellos únicamente atienden venta telefónica.

    La verdad es que perdí TODA LA MAÑANA y estoy perdiendo parte de la tarde para saber a qué atenerme.

    Si MOVISTAR piensa que ésta es una buena propaganda, se equivoca.

    No hay nada en Correo no deseado.

    No sé si MOVISTAR "sabe" qué significa INMEDIATAMENTE. Me parece que no.
    Hola!

    Te envié un MP para seguir el tema por privado

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  5. #15
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    Bueno.

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  6. #16
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    Bueno.

    Veronica , @dallmi es nuestro CM y tratara de ayudar en tu caso. Mucha suerte!

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  7. #17
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    Gracias :-)

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  8. #18
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    Gracias :-)
    todo se va a solucionar, el fin del foro es esto justamente, ayudarnos entre usuarios

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  9. #19
    Avatar de Benny NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    Tanto en el Twitter como en el Facebook (las palabras en Celeste son los enlaces) trabajan unas personas geniales que te arreglan todos los entuertos con una onda excelente.



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  10. #20
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    Tanto en el Twitter como en el Facebook (las palabras en Celeste son los enlaces) trabajan unas personas geniales que te arreglan todos los entuertos con una onda excelente.


    esta en manos de @dallmi

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