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Guía Mi Movistar Web - Nueva interfaz

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  1. #21
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Manos a la obra....tarea pa el finde

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    si ambas quedaron out con tantos cambios que hubo. Fijate lo que hablábamos hoy si entras con línea ves una cosa y con mail otra...
    locura!!!

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  2. #22
    Avatar de juanetche Nivel 69: Internet Master
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    De no creer....

    ingresando con nro de línea, se visualiza lo mismo que en la aplicación.

    Porque será esa diferencia?, Así confunde. En vez de unificar criterios...

    Enviado desde mi G8341 mediante Tapatalk

    En Foro de Movistar la ayuda la brindan los clientes como vos.
    En este espacio el objetivo es darse una mano los unos a los otros.
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  3. #23
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    De no creer....

    ingresando con nro de línea, se visualiza lo mismo que en la aplicación.

    Porque será esa diferencia?, Así confunde. En vez de unificar criterios...

    Enviado desde mi G8341 mediante Tapatalk
    si, es lo que te decía , nunca se aclaro eso ...

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  4. #24
    Avatar de juanetche Nivel 69: Internet Master
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    guía actualizada

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  5. #25
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Buenas a todos los integrantes y lectores de este querido Foro Movistar.

    He observado por estos días varías consultas con respecto a la nueva interfaz de
    Mi Movistar Web. Por ello he decidido crear esta guía y en lo posible, aclarar un poco que se ofrece hoy en día. Así, todos podemos aclarar que se ofrece en esta nueva versión, y que no con respecto a la version anterior. Estos últimos cambios realizados, asemejan mucho entre la versión móvil con la versión web para PC.

    Para acceder a
    Mi Movistar Web, seleccionar "Mi Movistar" en la web principal de Movistar Argentina.


    Archivo adjunto 44664


    Paso siguiente, el ingreso se puede realizar de 2 maneras diferentes. Por medio de nro de línea a consultar, o bien, por medio de cuenta de mail asociada en Mi Movistar.

    Archivo adjunto 44665 Archivo adjunto 44666


    En caso de ingresar por medio de nro de línea, el equipo recibirá un sms con un código de acceso, a ingresar para autenticar el ingreso a cuenta con dicha línea.

    Archivo adjunto 44667


    Al ingresar al sitio, el escritorio principal corresponde a la opción Cuenta, sección Consumos.
    A continuación, voy a detallar las opciones que se ofrecen en el sitio.


    Cuenta.

    - Consumos: Aquí se observan detalles correspondientes al monto a pagar, saldo de consumo disponible, fechas de cierre de ciclo, datos disponibles y minutos disponibles. Tambien posibilidad de activar Test Drive (10 GB gratis por 3 meses), servicio Multiplicate y Packs. Como así también los detalles correspondientes al plan activo en la línea de consulta.
    Uno observación a destacar es: que si se ingresa mediante cuenta de mail, se podrá elegir la línea a consultar entre todas las que esten asocidaas al mismo titular de cuenta.


    Archivo adjunto 44668 Archivo adjunto 44669

    - Servicios: Aquí se observan diferentes servicios ofrecidos por la operadora. Coinciden los mismos ofrecimientos, ya sea ingresando medinate mail o nro de línea.

    Archivo adjunto 44651 Archivo adjunto 44652

    - Historial: Hace referencia al historial tanto de facturación como de Movimientos de saldo, cada una con sus respectivas opciones de períodos fechas para seleccionar por interés a consultar.


    Archivo adjunto 44653 Archivo adjunto 44654


    Conversaciones.

    Aquí se observan diferentes chats de conversaciones, no solo las conversaciones realizadas desde Mi Movistar, sino también las conversaciones que se han realizado mediante sms en el equipo.
    Una observación en este ítem:

    - si se ingresa a Mi Movistar mediante cuenta de mail, el servicio de Conversaciones no estará disponible.
    - si se ingresa a Mi Movistar con el nro de línea, el servicio está disponible, aunque en mi caso, no se han actualizado las conversaciones, solo figuran las realizadas hasta hace 1 año atrás.


    Archivo adjunto 44655 Archivo adjunto 44656


    Contactos.

    Agenda de contactos disponible, con posibilidad de seleccionar el nro para iniciar Conversación.
    Nuevamente la observación según el modo de ingreso a Mi Movistar:
    - si se ingresa por cuenta de mail, los contactos no estará visibles.
    - si se ingresa por nro de línea, se pueden visualizar los contactos que se han sincronizado en la opción Ajustes/Agenda.


    Archivo adjunto 44657 Archivo adjunto 44658


    Ajustes.

    - Información Personal: Se puede cambiar Nombre y Apellido para diferenciar a quien corresponde cada línea, el titular seguirá siendo el mismo.


    Archivo adjunto 44659

    - Notificaciones: Activar / Desactivar recepción de comunicaciones comerciales por parte de Movistar a través de esta aplicación.

    Archivo adjunto 44660

    - Seguridad y Privacidad:
    - Gestion de Sesiones: Aquí se puede observar desde que dispositivos y con que Sistema Operatico y Navegador se ha iniciado sesion sobre esta línea en Mi Movistar. Se pueden cerrar sesiones no deseadas.
    - Términos y Condiciones de Mi Movistar Web.


    Archivo adjunto 44661

    - Agendas: Información que detalla desde que euipo se sincroniza la agenda de contactos.
    Un anueva observación según la modlidad de ingreso a Mi Movistar:
    - si se ingresa mediante cuenta de mail, se brinda un código QR a fotografiar con la cámara del equipo con el nro de línea y agenda que se desea sincronizar, sólo disponible si se descarga la aplicación Mi Movistar en el equipo que fotografie el código QR anteriormente mencionado.
    - si se ingresa mediante nro de línea, se detallará el equipo y fecha de ultima sincronización de agenda de contactos.


    Archivo adjunto 44662 Archivo adjunto 44663



    Estas son todas las opciones que se encuentran disponibles hoy en día en Mi Movistar Web.
    Los cambios son continuos en Mi Movistar, por lo que esta guía seguramente se ira modificando con el transcurrir del tiempo, a medida que se produzcan dichos cambios y actualizaciones.

    Por cuestión de seguridad, no olvidar cerrar sesion desde AJUSTES, una vez finalizado el uso de Mi Movistar Web.

    Archivo adjunto 44670

    He tratado de ser los más claro
    posible en la explicación con respecto a las opciones dentro de Mi Movistar según la modalidad de ingreso (mail o número de línea), ya que cambian algunas opciones según se ingrese con una u otra.

    Espero opiniones, consultas e ideas para esta guía de Mi Movistar Web y modalidades de ingreso.
    Gracias a todos.
    Salu2.
    Una Guia hecha a nuevo ya que con los cambios que hubo era preciso.



    @carlosalberto, @juanetche, @manny864, @casaresj, @amisss,
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    @hachito, @rolotom, @CobritaKai, @Mica 15, @Fabiancar161, @Tomas Atampi,
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  6. #26
    Avatar de AgustinH88 NIVEL 41: Mario Bross
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    Una Guia hecha a nuevo ya que con los cambios que hubo era preciso.



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    excelente, muchas gracias!
    Gestiona tu línea desde Mi Movistar ingresando acá


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  7. #27
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    guía actualizada
    Excelente Juan!

    Muchas gracias

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  8. #28
    Avatar de Mica 15 NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    Buenisimo @juanetche!!

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