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Liberar Motorola G4 Plus de Movistar para usar un chip en el extranjero

Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
    Avatar de carnovalemonica Nivel 1: Principiante
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    Liberar Motorola G4 Plus de Movistar para usar un chip en el extranjero

    Estoy viajando en febrero a Inglaterra y me gustaría poder usar allá mi celular con una SIM inglesa (No necesito roaming porque no me interesa hacer ni recibir llamadas, solo usar whatsapp)
    Tengo entendido que necesito liberar el celular y que puedo hacerlo gratis solicitándolo a Movistar con mi número de IMEI. (SimLock)
    Intenté hacerlo recién para que ya quede liberado antes de viajar, pero me dice que "El código IMEI ingresado no ha sido reconocido. Debes ingresar el IMEI de un celular Movistar"

    El IMEI es correcto (y de hecho se ingresó solo por default en mi perfil)

    Qué puede estar pasando?
    Gracias!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por carnovalemonica Ver mensaje
    Estoy viajando en febrero a Inglaterra y me gustaría poder usar allá mi celular con una SIM inglesa (No necesito roaming porque no me interesa hacer ni recibir llamadas, solo usar whatsapp)
    Tengo entendido que necesito liberar el celular y que puedo hacerlo gratis solicitándolo a Movistar con mi número de IMEI. (SimLock)
    Intenté hacerlo recién para que ya quede liberado antes de viajar, pero me dice que "El código IMEI ingresado no ha sido reconocido. Debes ingresar el IMEI de un celular Movistar"

    El IMEI es correcto (y de hecho se ingresó solo por default en mi perfil)

    Qué puede estar pasando?
    Gracias!

    Simlock - Como solicitarlo a través de Mi Cuenta.


    https://foro.movistar.com.ar/threads...508#post357508


    Simlock - Desbloqueo online de equipos Movistar


    https://foro.movistar.com.ar/threads...uipos-Movistar


    Penalizacion por pedido de simlock:

    El costo depende de la bonificación que hayas recibido al momento de comprarlo.
    Si tenes la Solicitud de Servicios fijate el importe que figura en el item SIMLOOK.
    De ese valor abonas según la siguiente escala:

    0 a 6 meses 100%
    +6 a 12 meses 50%
    +12 a 18 meses 25%
    +18 meses 0%

    Una vez obtenido el Simlock, seguir estos pasos:

    1- Retirar el chip movistar y colocar otro chip de otra empresa.
    2- Prender el equipo con el chip de otra empresa, se solicitará el código de desbloqueo.
    3- Ingresar el Simlock y aceptar.
    4- El equipo es liberado


    *** El equipo no tiene los 18 meses, consulta en canales como hacer o personalmente en un Centro de atención


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @carnovalemonica

    Ingresá el número que aparece cuando marcas *#06# en el celular, son 15 números, sin barras ni guiones- y lo ingresas aquí: https://apps.telefonica.com.ar/simlock/
    Recientemente intenté con el número que aparece debajo de la batería y me salía error, no se por qué pero era diferente al que me indicaba el celular en pantalla.
    Comentanos si de esta manera pudiste desbloquearlo.
    Además, tené en cuenta que el equipo debe ser adquirido en Movistar y debes tener cierto tiempo de permanencia para poder acceder a la liberación.

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  4. #4
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por carnovalemonica Ver mensaje
    Estoy viajando en febrero a Inglaterra y me gustaría poder usar allá mi celular con una SIM inglesa (No necesito roaming porque no me interesa hacer ni recibir llamadas, solo usar whatsapp)
    Tengo entendido que necesito liberar el celular y que puedo hacerlo gratis solicitándolo a Movistar con mi número de IMEI. (SimLock)
    Intenté hacerlo recién para que ya quede liberado antes de viajar, pero me dice que "El código IMEI ingresado no ha sido reconocido. Debes ingresar el IMEI de un celular Movistar"

    El IMEI es correcto (y de hecho se ingresó solo por default en mi perfil)

    Qué puede estar pasando?
    Gracias!
    Ingresa manualmente el IMEI e intenta nuevamente. Si sigue haciendo problema, llama para que te den el codigo de desbloqueo.

    Seguro que te debe decir porque el equipo no paso los 18 meses de compra.
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    Cita Iniciado por carnovalemonica Ver mensaje
    Estoy viajando en febrero a Inglaterra y me gustaría poder usar allá mi celular con una SIM inglesa (No necesito roaming porque no me interesa hacer ni recibir llamadas, solo usar whatsapp)
    Tengo entendido que necesito liberar el celular y que puedo hacerlo gratis solicitándolo a Movistar con mi número de IMEI. (SimLock)
    Intenté hacerlo recién para que ya quede liberado antes de viajar, pero me dice que "El código IMEI ingresado no ha sido reconocido. Debes ingresar el IMEI de un celular Movistar"
    El IMEI es correcto (y de hecho se ingresó solo por default en mi perfil)
    Qué puede estar pasando?
    Gracias!
    tenes varias maneras de ver el IMEI podes fijarte en parte de ajustes,tambien en la caja del equipo o en donde va la bateria....
    Yo te diria que te acerques a un centro movistar
    http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/

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  6. #6
    Avatar de EdgarKHXZ7 NIVEL 10: Ya pasé 10 niveles!
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    tendrías que acercarte a alguna sucursal de Movistar, deberían darte una solución ahí, aunque es raro que en la pagina para desbloquear el celular te tire ese error

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por EdgarKHXZ7 Ver mensaje
    tendrías que acercarte a alguna sucursal de Movistar, deberían darte una solución ahí, aunque es raro que en la pagina para desbloquear el celular te tire ese error
    es probable que el equipo no cumplio periodo de permanencia por ende da error . Mejor vaya a un CEC y vea cuando debe abonar y ya listo. Por el modelo de equipo , debe ser esto el inconveniente. No cumplio los 18 meses...

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