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Día de los inocentes

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  1. #1
    Avatar de dallmi Community Manager
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    Día de los inocentes

    Buen día Movisterxs!

    Las empresas de telecomunicación tuvieron inconvenientes durante la Navidad. Se cayó el servicio en algunas zonas y se pudo reestablecer recién a eso de las 7 de la mañana. Muchas familias quedaron incomunicadas y no pudieron desearse felicidades como corresponde


    No se hizo ningún anuncio al respecto porque quisieron resolver el problema para este año nuevo y que podamos saludar a nuestros seres queridos como corresponde. Pero las malas noticias llegaron. El martes detectaron detectaron que fueron hackeados, y esto produjo el cese de funcionamiento de algunas líneas.

    Lo peor llegó hoy a la mañana. Se recibió información de que estos celulares han perdido información personal como contactos, imágenes, videos y se han desconfigurando las cuentas de Email.

    Todavía se está investigando quién hizo. Movistar sigue el caso desde cerca, se comunicaron con todos los usuarios afectados (más de 150 mil) y esperan poder reparar los daños dentro del corto plazo.


    Por todo este contexto lamentable es que debemos anunciar que Movistar decidió que el 31 de diciembre a partir de las 22:30 se cortará todo tipo de comunicación en los celulares hasta el algún momento del día 1 de enero, cuando haya seguridad garantizada


    Por favor, si conocen algún usuario que haya sufrido este problema y no se hayan comunicado desde Movistar háganmelo saber


    Que tengan unas felices fiestas

    @hugomoya ; @Alexis Aranda; @amisss; @Bast14; @Benny; @Blackbird; @bysam; @carlosalberto; @CaroDilo; @casaresj; @Cian; @EmeTe; @facualaniz; @fer82; @gonzalito1000; @iMartin; @jjp; @Paquirri041; @juanetche; @Juanjo JJY; @kabeza; @lamasfiel; ; @MaycoJose07; @mcrisever; @Mrzatanaz; @NicolasCNG; @pabloh; @rchervo; @rolotom; @WingsOfLiberty; @Yotopin; @sroger; @madmaxi; @RAQUELB; ; @NicolasDiego; @Yoteviultimo; @madmaxi; @old1man; @sroger; @lobotuerto; @Fedeeg; @Hisoka; @firuzlp; @AgustinH88; @wganes; @Alexlee; @jonycasla; @clausmi; @Elmejor007;@britof; @mixxell; @SeleRossana; @CobritaKai; @Axelsanchez18; @MaxiM; @macroliko; @Kamikaze; ; @Leo1989; @M4T1; @PameDL @Agusti94; @Tomas Atampi; @EdgarKHXZ7, @Yampa2018; @Lioneles Frank; @locambiodespues @Jorge1987

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  2. #2
    Avatar de NicolasDiego NIVEL 32: Analista Junior
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    Buen día Movisterxs!

    Las empresas de telecomunicación tuvieron inconvenientes durante la Navidad. Se cayó el servicio en algunas zonas y se pudo reestablecer recién a eso de las 7 de la mañana. Muchas familias quedaron incomunicadas y no pudieron desearse felicidades como corresponde


    No se hizo ningún anuncio al respecto porque quisieron resolver el problema para este año nuevo y que podamos saludar a nuestros seres queridos como corresponde. Pero las malas noticias llegaron. El martes detectaron detectaron que fueron hackeados, y esto produjo el cese de funcionamiento de algunas líneas.

    Lo peor llegó hoy a la mañana. Se recibió información de que estos celulares han perdido información personal como contactos, imágenes, videos y se han desconfigurando las cuentas de Email.

    Todavía se está investigando quién hizo. Movistar sigue el caso desde cerca, se comunicaron con todos los usuarios afectados (más de 150 mil) y esperan poder reparar los daños dentro del corto plazo.


    Por todo este contexto lamentable es que debemos anunciar que Movistar decidió que el 31 de diciembre a partir de las 22:30 se cortará todo tipo de comunicación en los celulares hasta el algún momento del día 1 de enero, cuando haya seguridad garantizada


    Por favor, si conocen algún usuario que haya sufrido este problema y no se hayan comunicado desde Movistar háganmelo saber


    Que tengan unas felices fiestas
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    Con razón no pude comunicarme con mis tíos de San Juan!. Qué lo tiró. Ya mismo apago el teléfono y la tablet hasta nuevo aviso..
    Me voy a conectar desde la PC

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  3. #3
    Avatar de Bast14 NIVEL 53: La Brujita
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    Uhhh que mal. Pero es por la seguridad de los clientes. Espero q se solucione. Ya avise a amigos q tienen Movistar. Gracias por el aviso @dallmi

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    Bastian

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  4. #4
    Avatar de casaresj NIVEL 61: Miss 4G
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    Qué día para un anuncio así...

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    Gestiona tu línea desde Mi Movistar ingresando acá

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @dallmi me resulta extraño ya que nadie vino a foro con este tema ni conozco gente afectada

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  6. #6
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Qué día para un anuncio así...

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    Lo mismo pienso yo. Jajaja. Espero no sea broma. Pero lo tendremos en cuenta @dallmi. Gracias por el aviso

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  7. #7
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    @dallmi me resulta extraño ya que nadie vino a foro con este tema ni conozco gente afectada
    Debe ser obra por el día de los inocentes.

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  8. #8
    Avatar de Tomas Atampi NIVEL 27: Vice Campeón de Metegol
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    Uyy que malas noticias!!!
    Yo que ustedes no me alarmaria por el supuesto "hackeo", no sé si deba decirlo, pero me huele a escusa.
    Voy a ver si por medio de redes sociales me brindan más información de cómo se comprometió la seguridad de los clientes.

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  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Debe ser obra por el día de los inocentes.

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    no creo sea ya que esto se lee en muchos sitios no solo nosotros

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  10. #10
    Avatar de PameDL NIVEL 30: Laborando Duro
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    Mi hermana me dijo que tuvo problemas para comunicarse, pero pensé que era "normal" de esta época del año. Le voy a preguntar si está todo bien con la información de su teléfono.

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