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Suscripción sin solicitarlo a aula 365

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  1. #1
    Avatar de patrimayol NIVEL 1: Principiante
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    Suscripción sin solicitarlo a aula 365

    Recibí un sms dándome la bienvenida a AULA 365 y que me cobrarían $15 por semana!!! me dí de baja desde la página de Movistar a los pocos minutos. Quisiera saber cuándo me van a devolver los $15 que me cobraron sin mi permiso?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por patrimayol Ver mensaje
    Recibí un sms dándome la bienvenida a AULA 365 y que me cobrarían $15 por semana!!! me dí de baja desde la página de Movistar a los pocos minutos. Quisiera saber cuándo me van a devolver los $15 que me cobraron sin mi permiso?
    debes realizar el reclamo en los canales de atención, en foro somos clientes / usuarios y como tales no realizamos gestiones


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    en la web dice: @patrimayol


    Quiero darme de baja, ¿Cómo hago?



    Para solicitar la baja debes enviar un mail a baja@aula365.com contando los motivos de tu decisión. Es muy importante que nos expliques en detalle tus motivos ya que nos estarás ayudando a brindar un mejor servicio.

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    ¡hola @patrimayol!

    Si ya diste de baja al servicio envíando el email a baja@aula365.com como te mencionaron, queda hacer el reclamo por Twitter o Facebook. Desde allí se realizará el reintegro correspondiente.

    ¡Saludos!

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  5. #5
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por patrimayol Ver mensaje
    Recibí un sms dándome la bienvenida a AULA 365 y que me cobrarían $15 por semana!!! me dí de baja desde la página de Movistar a los pocos minutos. Quisiera saber cuándo me van a devolver los $15 que me cobraron sin mi permiso?
    pedi el reintegro, si no quieren dártelo pedí hablar con el área de bajas y sin problema te lo darán!

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  6. #6
    Avatar de Polynpolyn NIVEL 1: Principiante
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    Debes responder el mensaje con la palabra BAJA y listo...

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  7. #7
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por Polynpolyn Ver mensaje
    Debes responder el mensaje con la palabra BAJA y listo...
    Es un hilo del 2017, seguramente el usuario ya resolvió el asunto.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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