Completá la encuesta

Facturación: Todo es Confuso y Problemático.

Resultados 1 al 3 de 3
  1. #1
    Avatar de Baztian NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    06 mar, 18
    Mensajes
    1
    Mencionado
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    78
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    96.17%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    2.49%
    Actividad Mensual
    1.33%


    1 miembros encontraron este post útil.

    Facturación: Todo es Confuso y Problemático.


    Mi pregunta es cuándo van a actualizar sus sistemas y su web para que todo funcione como corresponde ?

    Había una época en la que se podía descargar la primera hoja de la factura sin Iniciar Sesión en la Web de Telefónica.

    Funcionaba bien eso, pero lo sacaron para reemplazarlo por una vía que no funciona, INCREÍBLE!!

    Ahora hay que Iniciar Sesión, cosa que nunca pude hacer porque salen mensajes de error, esto que digo pueden verificarlo en las imágenes anexas.


    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: 1.jpg 
Visitas: 33 
Tamaño: 75.7 KB 
ID: 41515

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: 2.jpg 
Visitas: 28 
Tamaño: 62.2 KB 
ID: 41516

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Mensajes
    177,139
    Mencionado
    8608 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,060
    Dados: 77,093
    vBActivity - Stats
    Points
    105,070
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    95.83%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    2.49%
    Actividad Mensual
    1.74%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    @Baztian la web de Telefonica suele presentar errores , recomiendo reportes estos inconvenientes en los canales de redes sociales asi solucionan. Quizas hagan como a muchos, un reseteo completo y realices nuevo registro


    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr


    *** en foro somos usuarios

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    11,330
    Mencionado
    2761 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,514
    Dados: 7,493
    vBActivity - Stats
    Points
    20,786
    Level
    40
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    43.32%
    Actividad Diaria
    186.57%
    Actividad Semanal
    496.62%
    Actividad Mensual
    182.15%
    Logros Geek


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Hola @Baztian


    Comentanos si desde el siguiente link podés visualizar la primer hoja de tu factura sin necesidad de iniciar sesión: https://web.telefonica.com.ar/online...-hoja-factura/

    Si continúa apareciendo el error, deberás reportar el inconveniente en los canales de atención:

    Facebook: https://www.facebook.com/TelefonicaComAr/
    Twitter: https://twitter.com/telefonicacomar

    0 Not allowed!

Etiquetas para este tema

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •