Me asociaron un numero telefonico y generaron deuda

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    Avatar de Frahat27 NIVEL 1: Principiante
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    Me asociaron un numero telefonico y generaron deuda

    Estimados, necesito de su ayuda, ya que asociaron un numero telefonico a mi persona y con el mismo generaron una deuda, por la cual me intimaron a traves del veraz.

    El numero telefonico a traves del cual me asociaron es el ***. Ni se de que zona es el numero o si es una estafa comun, pero necesito si alguno me puede decir que es lo que tengo q hacer para cancelar la estafa y no tener que pagar por lo que me initiman.

    Muchas gracias!!
    Última edición por dallmi; 06/11/2017 a las 12:11

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por Frahat27 Ver mensaje
    Estimados, necesito de su ayuda, ya que asociaron un numero telefonico a mi persona y con el mismo generaron una deuda, por la cual me intimaron a traves del veraz.

    El numero telefonico a traves del cual me asociaron es el ***. Ni se de que zona es el numero o si es una estafa comun, pero necesito si alguno me puede decir que es lo que tengo q hacer para cancelar la estafa y no tener que pagar por lo que me initiman.

    Muchas gracias!!
    En estos casos debes presentarte personalmente en uno de los Centros de Movistar y realizar un desconocimiento de línea.
    Lamentablemente es un tema recurrente, para comodidad de los usuarios se "relajan" ciertos procesos y se abre la puerta a este tipo de situaciones.
    Te dejo el buscador de oficinas para que veas cual te queda mas cómoda.

    http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/

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    Última edición por dallmi; 06/11/2017 a las 12:12

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  3. #3
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    Estimados, necesito de su ayuda, ya que asociaron un numero telefonico a mi persona y con el mismo generaron una deuda, por la cual me intimaron a traves del veraz.

    El numero telefonico a traves del cual me asociaron es el ***. Ni se de que zona es el numero o si es una estafa comun, pero necesito si alguno me puede decir que es lo que tengo q hacer para cancelar la estafa y no tener que pagar por lo que me initiman.

    Muchas gracias!!
    hola, lamentablemente ha pasado mucho, antes llamabas a movistar y solo te pedían nombre, apellido y dni y con eso podías poner un chip comprado en un kiosco en la calle, con lo cual el procedimiento era muy inseguro, ya que los datos de todos nosotros están en internet y al alcance de cualquiera.
    hoy en dia se ha modificado el proceso y tenes que contestar algunas preguntas de seguridad.
    la única solución presentarte en una oficina con dni y hacer desconocimiento de línea como ya te dijeron.
    Última edición por dallmi; 06/11/2017 a las 12:12

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 42: Super Mario Bross
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    Cita Iniciado por Frahat27 Ver mensaje
    Estimados, necesito de su ayuda, ya que asociaron un numero telefonico a mi persona y con el mismo generaron una deuda, por la cual me intimaron a traves del veraz.
    El numero telefonico a traves del cual me asociaron es el ***. Ni se de que zona es el numero o si es una estafa comun, pero necesito si alguno me puede decir que es lo que tengo q hacer para cancelar la estafa y no tener que pagar por lo que me initiman.
    Muchas gracias!!
    Tenes que acercarte a un Centro movistar para poder realizar el tramite del desconocimiento de la linea porque aca somos usuarios,no podemos hacer gestiones....
    http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/
    Podes consultar en los canales de atencion
    Twitter Movistar: https://twitter.com/movistararg
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    Última edición por dallmi; 06/11/2017 a las 12:12

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @Frahat27

    el tramite de desconocimiento de línea y deuda es solo presencial en Centros de atención .
    Mi amiga años atrás tuvo como 13 líneas a su nombre pero eran prepagas. Fue a un CEC y realizo tramite.

    Una vez que tengas el libre deuda y para agilizar te comunicas con VERAZ envias documentación y salis del sistema en forma inmediata.
    Que pena no te enteraste antes para no llegar a estos extremos


    Llamar al (011) 5352 4800 (de Lunes a Viernes de 9 a 18 Hs.)

    http://www.verazgratisonline.com/consultar-veraz-gratis

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  6. #6
    Avatar de Agusti94 NIVEL 42: Super Mario Bross
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    Cita Iniciado por Frahat27 Ver mensaje
    Estimados, necesito de su ayuda, ya que asociaron un numero telefonico a mi persona y con el mismo generaron una deuda, por la cual me intimaron a traves del veraz.

    El numero telefonico a traves del cual me asociaron es el xxxxxxxx80. Ni se de que zona es el numero o si es una estafa comun, pero necesito si alguno me puede decir que es lo que tengo q hacer para cancelar la estafa y no tener que pagar por lo que me initiman.

    Muchas gracias!!
    Esto que contás pasa desde hace muchos años y con todas las compañías, se necesitan muy pocos datos para poner a tu nombre una línea y son los que das en todos lados... Hubo un caso que salió en la tele hace unos años de una juguetería que le llegaban facturas de 200 líneas distintas todas a su nombre con deudas..

    Por suerte como se sabe que esto pasa existe el trámite de desconocimiento de la linea, es tan simple como ir a una oficina de Movistar y firmar los papeles..
    Ahí mismo pedís un libre deuda y llamas para que te saquen del veraz..
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    >Si solo te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

    >Los medios atención de Movister son:
    *Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
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    * Desde un fijo: 0800-321-0611
    *Desde tu celular: *611

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  7. #7
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    Cita Iniciado por Frahat27 Ver mensaje
    Estimados, necesito de su ayuda, ya que asociaron un numero telefonico a mi persona y con el mismo generaron una deuda, por la cual me intimaron a traves del veraz.

    El numero telefonico a traves del cual me asociaron es el ***. Ni se de que zona es el numero o si es una estafa comun, pero necesito si alguno me puede decir que es lo que tengo q hacer para cancelar la estafa y no tener que pagar por lo que me initiman.

    Muchas gracias!!
    Cita Iniciado por Agusti94 Ver mensaje
    Esto que contás pasa desde hace muchos años y con todas las compañías, se necesitan muy pocos datos para poner a tu nombre una línea y son los que das en todos lados... Hubo un caso que salió en la tele hace unos años de una juguetería que le llegaban facturas de 200 líneas distintas todas a su nombre con deudas..

    Por suerte como se sabe que esto pasa existe el trámite de desconocimiento de la linea, es tan simple como ir a una oficina de Movistar y firmar los papeles..
    Ahí mismo pedís un libre deuda y llamas para que te saquen del veraz..
    Dudo que sea "estafa" y que todas las compañias actúen de mala fé;
    Es probable que sea un error y solucionable por las vías que otros usuarios propusieron
    Última edición por dallmi; 06/11/2017 a las 12:12
    Decir lo que sentimos, sentir lo que decimos;
    Concordar las palabras con la vida. Decir lo que dicta el sentimiento,
    sentir las palabras que salen de nuestras bocas; "Vivir como piensas; pensar como vives".

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  8. #8
    Avatar de Agusti94 NIVEL 42: Super Mario Bross
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    Cita Iniciado por rolotom Ver mensaje
    Dudo que sea "estafa" y que todas las compañias actúen de mala fé;
    Es probable que sea un error y solucionable por las vías que otros usuarios propusieron
    estafa no es, es suplantacion de identidad creo la figura legal..
    si uno lo analiza estadisticamente la cantidad de casos es mas alta que lo atribuible al error humano.
    las que actuan de mala fe son las personas que dan de alta las lineas con datos que no son suyos(gente que puede ser de la compañia o no, es insistinto, uno pone su nombre,dni,mail,telefono,etc en miles de lados), como los controles sobre la identidad de quien hace tramites es bastante laxa(ya no existe el papel firmado que se archiva por cada tramite) se da lugar a esto y por eso pasa insistintamente con cualquiera de las compañias. por eso mismo es que las compañias pusieron el famoso tramite de "desconocimiento" que permite librarse de esa deuda que uno no contrajo sin muchas vueltas, simplemente acercandose a un CEC..
    el caso que menciono salio en TN creo hace 2 o 3 años, fue el mas iconico y ayudo a visibilizar esa problematica..
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    >Si solo te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

    >Los medios atención de Movister son:
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  9. #9
    Avatar de rolotom Nivel 56: Batigol
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    Cita Iniciado por Agusti94 Ver mensaje
    estafa no es, es suplantacion de identidad creo la figura legal..
    si uno lo analiza estadisticamente la cantidad de casos es mas alta que lo atribuible al error humano.
    las que actuan de mala fe son las personas que dan de alta las lineas con datos que no son suyos(gente que puede ser de la compañia o no, es insistinto, uno pone su nombre,dni,mail,telefono,etc en miles de lados), como los controles sobre la identidad de quien hace tramites es bastante laxa(ya no existe el papel firmado que se archiva por cada tramite) se da lugar a esto y por eso pasa insistintamente con cualquiera de las compañias. por eso mismo es que las compañias pusieron el famoso tramite de "desconocimiento" que permite librarse de esa deuda que uno no contrajo sin muchas vueltas, simplemente acercandose a un CEC..
    el caso que menciono salio en TN creo hace 2 o 3 años, fue el mas iconico y ayudo a visibilizar esa problematica..
    Buenísimo, confirmas mi duda; estafa no es!
    Creo estaría mal expresado el problema del usuario al colocar "estafa" en el título de este hilo.
    Decir lo que sentimos, sentir lo que decimos;
    Concordar las palabras con la vida. Decir lo que dicta el sentimiento,
    sentir las palabras que salen de nuestras bocas; "Vivir como piensas; pensar como vives".

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  10. #10
    Avatar de Benny NIVEL 58: La Pulga
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    Dudo que sea "estafa" y que todas las compañias actúen de mala fé;
    Es probable que sea un error y solucionable por las vías que otros usuarios propusieron
    Como Usuario, cuando te encontras con un Martes Trece de este Tenor, en el calor del momento se te escapan palabras que, seguramente, en otro momento y lugar no empleariamos, pero, que, por lo menos en este caso, el Foro sirva para orientar sobre como, con una sencilla gestion, salir del apuro, un abrazo a tod@s

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