Mi telefono no envia mensajes ni llamadas

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  1. #1
    Avatar de RagnellBass NIVEL 1: Principiante
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    Mi telefono no envia mensajes ni llamadas

    Hace unos dias mi cel dejo de enviar mensajes. Simplemente me dice que no se pueden enviar. Y las llamadas pues tambien me dice algo parecido, simplemente no se pueden ejecutar.
    Pero si recibo mensajes y llamadas.
    Desinstale apps, borré mensajes e incluso reinicie el cel pero nada.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Hace unos dias mi cel dejo de enviar mensajes. Simplemente me dice que no se pueden enviar. Y las llamadas pues tambien me dice algo parecido, simplemente no se pueden ejecutar.
    Pero si recibo mensajes y llamadas.
    Desinstale apps, borré mensajes e incluso reinicie el cel pero nada.
    en principio deberías probar esa sim en otro equipo para descartar daño en ella.

    Podes solicitar vean tu línea en los canales de atención


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    Edito y agrego: tenes saldo o abono para realizar llamadas o envio sms ?
    Última edición por mcrisever; 01/11/2017 a las 12:19

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  3. #3
    Avatar de Cin NIVEL 52: Wonder Woman
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    ¡Hola @RagnellBass! ¿Pudiste probar el sim en otro equipo?
    por ahí es algo obvio, pero consultá los consumos en Mi Cuenta , quizá alguna app o servicio premium te dejó sin crédito

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 42: Super Mario Bross
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    Hace unos dias mi cel dejo de enviar mensajes. Simplemente me dice que no se pueden enviar. Y las llamadas pues tambien me dice algo parecido, simplemente no se pueden ejecutar.
    Pero si recibo mensajes y llamadas.
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    Fijate que el numero de centro de servicio de mensajes sea +54079000801
    Mensaje >Boton menu >Configuracion
    Proba como te dijeron de poner sim en otro equipo,si el problema es la sim podes pedir cambio por los canales de atencion o acercandote a un Centro movistar http://ayuda.movistar.com.ar/locales...794.1506560431
    Si seguis con el problema comunicate con los canales de atención,te recomiendo redes...
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  5. #5
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    Hace unos dias mi cel dejo de enviar mensajes. Simplemente me dice que no se pueden enviar. Y las llamadas pues tambien me dice algo parecido, simplemente no se pueden ejecutar.
    Pero si recibo mensajes y llamadas.
    Desinstale apps, borré mensajes e incluso reinicie el cel pero nada.
    hola, te cuento que me supo pasar hace años a tras, llame al *611 y me resetearon la línea apague y prendi el celular y se soluciono.
    contanos si lo resolviste y como si podes.
    gracias!

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  6. #6
    Avatar de EmeTe Nivel 38: Concertista
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    ¡Hola @RagnellBass! ¿Pudiste probar el sim en otro equipo?
    por ahí es algo obvio, pero consultá los consumos en Mi Cuenta , quizá alguna app o servicio premium te dejó sin crédito
    Yo pensé justamente lo mismo, tenes abono:? pagaste el mes?

    Todo da a pensar que la linea no tiene crédito o está incomunicada por falta de pago.

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