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Pagó y le aparece el mismo monto

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  1. #1
    Avatar de Vero21 NIVEL 1: Principiante
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    Pagó y le aparece el mismo monto

    No sabía que había está guía para rehabilitar la línea..yo pagué mis boletas (vencida y actual) y me sigue figurando el mismo monto como que no pague nada..🤷

    - - - Updated - - -

    No sabía que había está guía para rehabilitar la línea..yo pagué mis boletas (vencida y actual) y me sigue figurando el mismo monto como que no pague nada..🤷

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por Vero21 Ver mensaje
    No sabía que había está guía para rehabilitar la línea..yo pagué mis boletas (vencida y actual) y me sigue figurando el mismo monto como que no pague nada..��

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    No sabía que había está guía para rehabilitar la línea..yo pagué mis boletas (vencida y actual) y me sigue figurando el mismo monto como que no pague nada..��
    siempre te conviene dar aviso cuando abonas vencida una factura, en caso hacelo ahora. Depende forma de pago, a veces demora hasta 72 hs en impactar.

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    Agrego:

    ¿Tengo que avisar que pagué para que me rehabiliten el servicio?


    http://ayuda.movistar.com.ar/pregunt...-servicio.html
    Última edición por mcrisever; 09/10/2017 a las 14:17

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  3. #3
    Avatar de Axelsanchez18 NIVEL 4: Cachorro
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    Hola ami me pasaba lo mismo hasta que me dijeron qué hay veces qué no te lo toman y tenes que llamar al *611 donde te van a giar con números para e informar el pago de la factura vencida que pagaste ,esperó que te sirva.Saludos

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  4. #4
    Avatar de SeleRossana NIVEL 5: Retoño
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    Probá las redes sociales, son muy buenas. Amiga me aconsejo lo de las redes y dieron solucion al problema. Te lo aconsejo a vos

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  5. #5
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por Vero21 Ver mensaje
    No sabía que había está guía para rehabilitar la línea..yo pagué mis boletas (vencida y actual) y me sigue figurando el mismo monto como que no pague nada..��

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    No sabía que había está guía para rehabilitar la línea..yo pagué mis boletas (vencida y actual) y me sigue figurando el mismo monto como que no pague nada..��
    hola te dejo los tiempos en que ingresan los pagos:

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...a-mi-pago.html

    y por que en tu factura nueva no se refleja pago:

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...-lo-pague.html

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  6. #6
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    Cita Iniciado por Vero21 Ver mensaje
    No sabía que había está guía para rehabilitar la línea..yo pagué mis boletas (vencida y actual) y me sigue figurando el mismo monto como que no pague nada..🤷

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    No sabía que había está guía para rehabilitar la línea..yo pagué mis boletas (vencida y actual) y me sigue figurando el mismo monto como que no pague nada..🤷
    Puede pasar que todavia no se te actualizo en el sistema, a veces pasa que segun la forma de pago tarda un par de horas en acreditarse el pago,para quedarte mas tranquila podes consultar en los canales de atencion.te recomiendo las redes ya que por ahi le podes mostrar foto del ticket de pago,aunque no creo que te lo pidan pero por las dudas...
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