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ALCATEL post venta

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Resultados 11 al 18 de 18
  1. #11
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    bien por alcatel que de alguna forma trata de mejorar algo,habria que ver que eficacia tiene el soporte...

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  2. #12
    Avatar de RodrigoPOL Movistar
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    Cita Iniciado por Cin Ver mensaje
    Muy bueno! El servicio post venta en una de las cosas que busco a la hora de adquirir un producto.
    Interesante que alcatel se enfoque en estos detalles.
    Gracias por la información @RodrigoPOL
    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    me pasa igual , por eso siempre todo es Samsung en la casa
    Cita Iniciado por Elmejor007 Ver mensaje
    Muy bien por alcatel que brinda un excelente servicio post venta, estos beneficios hacen que el cliente adquiera confianza para adquirir el producto.
    Gracias @RodrigoPOL por la info!
    Por eso me parecio bueno compartirlo. en una epoca en donde muchos equipos ofrecen similares caracteristicas (el otro dia probe un equipo de gama media de Alcatel y era lo mismo que cualquier LG o Samsung) estas cosas son las que hacen que tomemos una decision de compra y festejo que algunas marcas se pongan las pilas en este segmento.
    Trabajo para Movistar, pero aca en el foro mi intención es poder ayudar al resto de los usuarios a evacuar dudas.

    No todos los problemas son el fin del mundo, siempre hay un salida sencilla para tu inconveniente.
    SI LA RESPUESTA TE SIRVIÓ POR FAVOR PONER UN ME GUSTA

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  3. #13
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por RodrigoPOL Ver mensaje
    Por eso me parecio bueno compartirlo. en una epoca en donde muchos equipos ofrecen similares caracteristicas (el otro dia probe un equipo de gama media de Alcatel y era lo mismo que cualquier LG o Samsung) estas cosas son las que hacen que tomemos una decision de compra y festejo que algunas marcas se pongan las pilas en este segmento.
    coincido Rodri!

    Hace poco canjeo vouchers y saco un Alcatel @MaycoJose07

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  4. #14
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por RodrigoPOL Ver mensaje
    Hola chicos, como anda todo?

    Les paso una info que me mando Alcatel informando los distintos canales que tiene el cliente para poder comunicarse con la marca, y también poder resolver asuntos de servicio técnico.
    Si bien Alcatel no es una de los primeras marcas, me pareció muy copado la buena predisposición que ponen a la hora de hacer valer su confiabilidad con el usuario. los invito a mirar de que se trata:
    Archivo adjunto 39984
    Archivo adjunto 39985
    Archivo adjunto 39986
    Archivo adjunto 39987
    Archivo adjunto 39988
    Archivo adjunto 39989
    Archivo adjunto 39990
    Archivo adjunto 39991


    y agrego que tienen un sistema para poder reparar el equipo dentro del año de garantía de la marca en donde podes enviar el equipo por correo así es mas fácil el tramite. les paso los datos:

    0810-220-2700 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas o a atencionalcliente.alcatel@prexey.com
    Excelente Rodri- Ya estoy descargando la app en mi Idol 3
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  5. #15
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por MaycoJose07 Ver mensaje
    Excelente Rodri- Ya estoy descargando la app en mi Idol 3
    Muy buen soporte post venta, es importante! Hiciste buen canje!

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  6. #16
    Avatar de Bast14 NIVEL 53: La Brujita
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    eso me encanta de una empresa que sea responsable seria y que se preocupe por sus usuarios! muy bien por Alcatel Gracias por compartir!
    Bastian

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  7. #17
    Avatar de petragoos NIVEL 1: Principiante
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    jajaja fota que nombre we
    cualquier equipo se le puede instalar estos programas?

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  8. #18
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @petragoos a que programas te referis? este Hilo es de Soporte de la empresa Alcatel de equipos

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