Sin teléfono ni conexión a internet

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  1. #1
    Avatar de 123macardozo NIVEL 1: Principiante
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    Sin teléfono ni conexión a internet

    Buenas hace dos semanas estoy reclamando. No funciona la conexión a Internet ni el telefono. Espero respuesta o doy de baja todo. Saludos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por 123macardozo Ver mensaje
    Buenas hace dos semanas estoy reclamando. No funciona la conexión a Internet ni el telefono. Espero respuesta o doy de baja todo. Saludos

    Hay muchos usuarios con quejas de falta de reparación en Telefonica. Lamentablemente en foro, como usuarios no podemos resolver.
    Insisti en el pedido y cada 72 horas renovalo.

    Recomiendo utilices redes sociales.


    TELEFONICA

    ¿Problemas con Telefónica/Speedy?

    https://foro.movistar.com.ar/threads...%B3nica-Speedy


    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112

    112

    SOPORTE TÉCNICO

    114

    0800-222-8114

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...oporte-tecnico

    Mirá el video para realizar una revisión técnica online de tu línea http://bit.ly/1zkZi5r


    Speedy Soporte Técnico


    0800-333-7733 opción 0


    Cuando soluciones, solicita el reintegro del tiempo con falta de servicio.

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  3. #3
    Avatar de Agusti94 NIVEL 42: Super Mario Bross
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    Cita Iniciado por 123macardozo Ver mensaje
    Buenas hace dos semanas estoy reclamando. No funciona la conexión a Internet ni el telefono. Espero respuesta o doy de baja todo. Saludos
    Acá somos todos usuarios, el reclamo lo tenés que hacer por los canales correspondientes, podés pedir reintegro de todos los días sin servicio con los números de reclamo una vez cerrados. Insistí todos los días o cada 72 hs y si decís que vas a ser la baja es posible que te apliquen algún descuento..
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    >Si solo te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

    >Los medios atención de Movister son:
    *Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    *Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    * Desde un fijo: 0800-321-0611
    *Desde tu celular: *611

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 42: Super Mario Bross
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    Cita Iniciado por 123macardozo Ver mensaje
    Buenas hace dos semanas estoy reclamando. No funciona la conexión a Internet ni el telefono. Espero respuesta o doy de baja todo. Saludos
    Aca no te van a escuchar los de telefonica,no podemos solucionar tu problema porque esta es una pagina de usuarios como vos.Para los reclamos tenes que comunicarte con los canales de atencion que te pasaron anteriormente,en caso de que te comuniques pedi directamente que te manden un tecnico a revisar todo...Despues te pueden hacer un descuento por los dias que estuviste sin servicio,para eso debes guardar los numeros de reclamo como comprobante...

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