Ayuda para un Gm

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  1. #1
    Avatar de peroestocomoes3 Nivel 1: Principiante
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    Ayuda para un Gm

    bueno yo en esta casa tengo 50 mb de fibra pero para mi es demasiado y queria pedir a mi nombre un internet vi que ahy uno que dice promocion 1 año 355 pesos 10 mb queria saver si te cobran la instalacion por que decia modem bonificado y no decia el precio de instalacion ademas el internet de 50 mb que tengo actualmente esta a nombre de otra persona queria pedir los 10 mb a mi nombre y queria saver tambien que nesesito para que este a mi nombre y si me cobrarian a mi la factura que vino este mes a nombre de la otra persona por que el vive al frente son 2 casas en una misma direccion y yo vivo atras o si me cobran lo que pedi solamente porfavor contesten todas las preguntas

    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    Última edición por peroestocomoes3; 27/09/2017 a las 21:36 Razón: agregar mas preguntas

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  2. #2
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 42: Super Mario Bross
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    @peroestocomoes3
    Deberias consultar en los canales de atencion que te dejo a continuacion,ahi te comunicas directamente con la empresa....
    https://www.facebook.com/TelefonicaComAr/
    https://twitter.com/telefonicacomar

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  3. #3
    Avatar de Benny NIVEL 58: La Pulga
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    Cita Iniciado por peroestocomoes3 Ver mensaje
    bueno yo en esta casa tengo 50 mb de fibra pero para mi es demasiado y queria pedir a mi nombre un internet vi que ahy uno que dice promocion 1 año 355 pesos 10 mb queria saver si te cobran la instalacion por que decia modem bonificado y no decia el precio de instalacion ademas el internet de 50 mb que tengo actualmente esta a nombre de otra persona queria pedir los 10 mb a mi nombre y queria saver tambien que nesesito para que este a mi nombre y si me cobrarian a mi la factura que vino este mes a nombre de la otra persona por que el vive al frente son 2 casas en una misma direccion y yo vivo atras o si me cobran lo que pedi solamente porfavor contesten todas las preguntas
    Primero de todo, asegurate que en tu zona brindan ese servicio y a que distancia estas del servidor...

    Segundo, tenes que instalarte una linea de telefono...lo que aumenta un poco la cuota.

    Tercero, la factura viene a tu nombre...

    Cuarto, un gran abrazo

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  4. #4
    Avatar de Cin NIVEL 52: Wonder Woman
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    ¡Hola @peroestocomoes3! Si queres mantener la misma línea podés cambiar el plan y el modem es bonificado, además no tendrías costo de activación ni instalación según tengo entendido.
    Si querés que la línea esté a tu nombre aquí te dejo información:¿Cómo se cambia la titularidad de la línea?.
    Ahora bien, si no podés cambiar la titularidad y necesitas dar de alta a una nueva línea, primero debes consultar si hay disponibilidad en tu zona y esto tiene un costo de activación por única vez.

    Si el servicio es Speedy Fibra, aquí podés ingresar tus datos para que llame un representate y te comente mejor las opciones disponibles para vos: http://www.telefonica.com.ar/fibra
    Y también podés consultar por redes sociales; Facebook o Twitter.

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por peroestocomoes3 Ver mensaje
    bueno yo en esta casa tengo 50 mb de fibra pero para mi es demasiado y queria pedir a mi nombre un internet vi que ahy uno que dice promocion 1 año 355 pesos 10 mb queria saver si te cobran la instalacion por que decia modem bonificado y no decia el precio de instalacion ademas el internet de 50 mb que tengo actualmente esta a nombre de otra persona queria pedir los 10 mb a mi nombre y queria saver tambien que nesesito para que este a mi nombre y si me cobrarian a mi la factura que vino este mes a nombre de la otra persona por que el vive al frente son 2 casas en una misma direccion y yo vivo atras o si me cobran lo que pedi solamente porfavor contesten todas las preguntas
    antes que nada averigua si hay mas cupo para instalar. Luego explicas los cambios o lo que precises...


    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    Comprobá si podés tener Fibra y conectate con alguno de estos planes


    0800-999-1009

    http://www.telefonica.com.ar/fibra

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