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    Me paso que pague el abono con mi numero en rápido pago que es de 300 pesos supuesta mente y me doy que cuando llego a casa y entro a la App de movistar me aparece que quede debiendo 1 peso con 38 centavos mi pregunta es no importa ese peso o lo tengo que pagar así me habiliten de nuevo ?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de amisss NIVEL 35: Chef
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    Cita Iniciado por 3816746992 Ver mensaje
    Me paso que pague el abono con mi numero en rápido pago que es de 300 pesos supuesta mente y me doy que cuando llego a casa y entro a la App de movistar me aparece que quede debiendo 1 peso con 38 centavos mi pregunta es no importa ese peso o lo tengo que pagar así me habiliten de nuevo ?
    hola no te hagas problema por ese importe no te cortan la linea, el mes que viene vas a pagar ese poco resto q te quedo en la proxima factura. pero despreocupate! saludos

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  3. #3
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    Cita Iniciado por 3816746992 Ver mensaje
    Me paso que pague el abono con mi numero en rápido pago que es de 300 pesos supuesta mente y me doy que cuando llego a casa y entro a la App de movistar me aparece que quede debiendo 1 peso con 38 centavos mi pregunta es no importa ese peso o lo tengo que pagar así me habiliten de nuevo ?
    Cuando son cantidades chiquitas por el redondeo no pasa nada, se acumula para la factura que viene (ahora que la hicieron más detallada viene bien aclarado)..
    Lo mismo pasa si vos por error pagas algo de más...
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    >Si solo te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

    >Los medios atención de Movister son:
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  4. #4
    Avatar de Fedeeg NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por 3816746992 Ver mensaje
    Me paso que pague el abono con mi numero en rápido pago que es de 300 pesos supuesta mente y me doy que cuando llego a casa y entro a la App de movistar me aparece que quede debiendo 1 peso con 38 centavos mi pregunta es no importa ese peso o lo tengo que pagar así me habiliten de nuevo ?
    Hola pablo, despreocupate, no pasa nada, te lo agregan en la próxima factura, quizá en la pagina o en la app no te deja acceder a ciertas opciones por la falta de pago, aunque sea mínima, pero no hay problema alguno, no te van a cortar la línea

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 42: Super Mario Bross
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    Cita Iniciado por 3816746992 Ver mensaje
    Me paso que pague el abono con mi numero en rápido pago que es de 300 pesos supuesta mente y me doy que cuando llego a casa y entro a la App de movistar me aparece que quede debiendo 1 peso con 38 centavos mi pregunta es no importa ese peso o lo tengo que pagar así me habiliten de nuevo ?
    Si lo tenes cortado tendrias que pagar la totalidad.Ahora si tenes linea,al pagar te falto ese peso y moneda te lo van a cobrar en la proxima boleta.
    Por las dudas avisa mediante los canales de atencion que te dejo a continuación:
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  6. #6
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    Cita Iniciado por 3816746992 Ver mensaje
    Me paso que pague el abono con mi numero en rápido pago que es de 300 pesos supuesta mente y me doy que cuando llego a casa y entro a la App de movistar me aparece que quede debiendo 1 peso con 38 centavos mi pregunta es no importa ese peso o lo tengo que pagar así me habiliten de nuevo ?
    Hola Pablo!

    si tu línea esta cortada, inhabilitada, debes dar aviso de pago en primera instancia. Luego comenta este tema del pago y la diferencia y acorde a lo que te digas resolves que hacer.

    En tu lugar veo esto en los canales de atención acorde a línea


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  7. #7
    Avatar de sansalone NIVEL 51: Arquero Manco
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    hola no te hagas problema por ese importe no te cortan la linea, el mes que viene vas a pagar ese poco resto q te quedo en la proxima factura. pero despreocupate! saludos

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    Buen dato! No lo sabía porque siempre pago el total, pero es bueno tenerlo en cuenta.

    Cita Iniciado por 3816746992 Ver mensaje
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    @3816746992, en mi caso ya no uso RapiPago, pero cuando lo hacía, antes de pagar consultaba de cuanto era la deuda total que le figuraba en el sistema a la persona que me atendía. Si lo preguntás te lo deberían decir y así o mediante la App deberías saber de cuanto exactamente es la deuda.

    Saludos!
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  8. #8
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    Cita Iniciado por sansalone Ver mensaje
    Buen dato! No lo sabía porque siempre pago el total, pero es bueno tenerlo en cuenta.


    @3816746992, en mi caso ya no uso RapiPago, pero cuando lo hacía, antes de pagar consultaba de cuanto era la deuda total que le figuraba en el sistema a la persona que me atendía. Si lo preguntás te lo deberían decir y así o mediante la App deberías saber de cuanto exactamente es la deuda.

    Saludos!
    una vez me supo pasar de pagar de menos creo que fueron 15 pesos llame y me dijeron que no había problema que ellos en sistema tenían un margen no me quiso decir cuanto era el máximo de margen me dijo si era algo confidencial de la empresa pero que no había problema por ese monto pagarlo en la próxima factura! me parece que está bien ya que aveces puede pasar y no seria justo pagar un cargo de conexión por un Monto tan chico

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  9. #9
    Avatar de sansalone NIVEL 51: Arquero Manco
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    Cita Iniciado por amisss Ver mensaje
    una vez me supo pasar de pagar de menos creo que fueron 15 pesos llame y me dijeron que no había problema que ellos en sistema tenían un margen no me quiso decir cuanto era el máximo de margen me dijo si era algo confidencial de la empresa pero que no había problema por ese monto pagarlo en la próxima factura! me parece que está bien ya que aveces puede pasar y no seria justo pagar un cargo de conexión por un Monto tan chico

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    Tal cual, es una medida razonable. Lástima que no podamos saber de cuánto es el márgen máximo
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