Cambio de domicilio

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  1. #1
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    Cambio de domicilio

    Buenas tardes.
    El 11 de Agosto solicité cambio de domicilio por mudanza y aun nadie se contactó conmigo y ya me mudé.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    Abrazo,
    Julino.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por julino16 Ver mensaje
    Buenas tardes.
    El 11 de Agosto solicité cambio de domicilio por mudanza y aun nadie se contactó conmigo y ya me mudé.
    como estaras sin línea , consulta en redes sociales que sucede con el pedido. Te confirmaron cupo?


    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

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  3. #3
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Buenas tardes.
    El 11 de Agosto solicité cambio de domicilio por mudanza y aun nadie se contactó conmigo y ya me mudé.
    Buenas tardes!!

    Consultaste si hay cupos en la zona que te mudaste?

    Te dejo vías de atención para que consultes

    TELEFÓNICA:

    Guía del FORO: ¿Problemas con Telefónica/Speedy?

    Twitter

    Facebook



    SOPORTE TÉCNICO:

    TEl: 114 / 0800-222-8114

    + Más info ingresando a: http://www.telefonica.com.ar/atencio...oporte-tecnico






    Enviado desde mi 6039A mediante Tapatalk
    Última edición por MaycoJose07; 06/09/2017 a las 15:19
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

    Facebook Movistar: Comunidad Movistar Argentina

    Twitter Movistar: Movistar Argentina

    Teléfono Movistar: 0800-321-0611

    Tienda Movistar: 0800-222-6116

    Web Movistar

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  4. #4
    Avatar de julino16 Nivel 1: Principiante
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    Gracias a ambos por las respuestas. En facebook no puedo dejar una publicación porque no me aparece donde hacerlo. Solamente veo publicaciones de otros usuarios pero yo no puedo escribirles. En twitter les ecribi y veo que les responden a otros pero a mi no.
    Y no me respondieron nada. Solamente me llego mail avisándome del número de trámite y nada más. No sabía que había que averiguar por cupo. Se supone que me corresponde mantener el mismo número ya que no me fui tan lejos de donde estaba y mis vecinos nuevos poseen la misma característica
    Abrazo,
    Julino.

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  5. #5
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    Gracias a ambos por las respuestas. En facebook no puedo dejar una publicación porque no me aparece donde hacerlo. Solamente veo publicaciones de otros usuarios pero yo no puedo escribirles. En twitter les ecribi y veo que les responden a otros pero a mi no.
    Y no me respondieron nada. Solamente me llego mail avisándome del número de trámite y nada más. No sabía que había que averiguar por cupo. Se supone que me corresponde mantener el mismo número ya que no me fui tan lejos de donde estaba y mis vecinos nuevos poseen la misma característica
    haces el pedido y te confirman cupo, una de mis amigas se mudo dos veces aca cerca, la primera vez pudo hacer traslado de línea la segunda no había cupo. Le toco esperar hasta que consiguió línea nueva con Fibra óptica

    No es tan sencillo.
    Si tenes Facebook, dejales un mensaje privado, lo mismo en Twitter, insisti.
    No des datos en publico, solo en privado.

    En los demás canales no podras conractarte al no tener línea

    proba aca

    0800-222-8112

    El tema de cupo, lo maneja la central de tu zona.

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  6. #6
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    Gracias nuevamente. Tengo facebook pero no puedo dejarles mensaje ni publicación y no se por qué razón. Voy a probar con el 0800 que me diste. Gracias
    Abrazo,
    Julino.

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  7. #7
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    Gracias nuevamente. Tengo facebook pero no puedo dejarles mensaje ni publicación y no se por qué razón. Voy a probar con el 0800 que me diste. Gracias
    suerte! comentanos como fue todo

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  8. #8
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    Buenas tardes.
    El 11 de Agosto solicité cambio de domicilio por mudanza y aun nadie se contactó conmigo y ya me mudé.
    como ya te dijeron consulta por los canales, en tu caso sera el 0800 seguramente..
    si tenes el numero de tramite de agosto mucho mejor, consulta si sigue en curso y en dicho caso pediles que te aumenten la prioridad, ellos seguro te informaron un plazo de 10 dias habiles(que obviamente ya paso). insisti por lo menos 1 vez a la semana en que te den prioridad por estar vencido el plazo consulta xq hay una modalidad de cambio que es con corte, es decir, cortan la linea en el domicilio viejo cuando lo pedis y despues te la instalan en el nuevo (no te cobrarian los dias en el medio).
    yo tengo pedido el cambio de domicilio desde el 14 de agosto quedate tranquilo que no sos vos solo, para todo lo que no sea reparaciones suele haber una demora importante...
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    >Si solo te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

    >Los medios atención de Movister son:
    *Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    *Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    * Desde un fijo: 0800-321-0611
    *Desde tu celular: *611

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  9. #9
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    Pedi mudanza de domicilio hace más de un mes y no solo que no me responde, si no que ahora me dicen que no puedo ni suspender, ni dar de baja la linea. Mientras tanto ya me sacaron casi 400 por un mes que ni use el servicio.
    aca esta el Hilo que iniciaste a principios de mes

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