terra

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  1. #1
    Avatar de JuAnPaBlO70 NIVEL 1: Principiante
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    terra

    buenas noches... necesito saber como ingresar a este servicio y darle la baja o revisar si en una noche de alcohol lo suscribí,ya que me estan cobrando hace dos meses por algo que ni sé como es mio (hablé hace un rato con movistar y solo me dijeron que lo tengo pero no como darle la baja)a entré en la página y no hay opciones para esa acción

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Cita Iniciado por JuAnPaBlO70 Ver mensaje
    buenas noches... necesito saber como ingresar a este servicio y darle la baja o revisar si en una noche de alcohol lo suscribí,ya que me estan cobrando hace dos meses por algo que ni sé como es mio (hablé hace un rato con movistar y solo me dijeron que lo tengo pero no como darle la baja)a entré en la página y no hay opciones para esa acción
    hola te dejo una guia que explica como darlos de baja


    https://foro.movistar.com.ar/threads/56758-Guía-App-Mi-Movistar-Baja-de-SMS-Premium

    Enviado desde mi SM-J106M mediante Tapatalk
    Última edición por amisss; 29/08/2017 a las 19:35

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  3. #3
    Avatar de JuAnPaBlO70 NIVEL 1: Principiante
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    gracias....pero me responde que no existe dicha página..

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  4. #4
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por JuAnPaBlO70 Ver mensaje
    buenas noches... necesito saber como ingresar a este servicio y darle la baja o revisar si en una noche de alcohol lo suscribí,ya que me estan cobrando hace dos meses por algo que ni sé como es mio (hablé hace un rato con movistar y solo me dijeron que lo tengo pero no como darle la baja)a entré en la página y no hay opciones para esa acción
    Buenas noches!!

    Es un servicio sms premium.

    Acá en esta guia te explica como dar de baja esos servicios

    [Guía]App Mi Movistar: Baja de SMS Premium

    https://foro.movistar.com.ar/threads...de-SMS-Premium


    También podes responder ese mensaje enviando BAJA. Y se te va a dar de baja esa suscripción.
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

    Facebook Movistar: Comunidad Movistar Argentina

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  5. #5
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    ni modo....porque no es un sms Premium...eso sería fácil, según la empresa...es una suscripción via web...o redirigida por una página que ni sé cuál es.Ni a través de MiMovistar puedo llegar a este servicio de terra o el terabox. al que también dicen ellos que estoy suscripto

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  6. #6
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    ni modo....porque no es un sms Premium...eso sería fácil, según la empresa...es una suscripción via web...o redirigida por una página que ni sé cuál es.Ni a través de MiMovistar puedo llegar a este servicio de terra o el terabox. al que también dicen ellos que estoy suscripto
    Puede ser que te hayas suscrito en esta pagina. http://tiendamovistar.terra.com/capa/ar/

    Seguramente porque has adquirido algun juego, club o algún tono de espera.
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  7. #7
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    buenas noches... necesito saber como ingresar a este servicio y darle la baja o revisar si en una noche de alcohol lo suscribí,ya que me estan cobrando hace dos meses por algo que ni sé como es mio (hablé hace un rato con movistar y solo me dijeron que lo tengo pero no como darle la baja)a entré en la página y no hay opciones para esa acción
    Pasanos la pagina y vemos si podemos hacer ayudarte.

    Te dejo tambien para desactivar los tips que aveces te llegan y son molestos..
    https://foro.movistar.com.ar/threads...ll=1#post97845


    https://foro.movistar.com.ar/threads...ll=1#post98037

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  8. #8
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    Cita Iniciado por JuAnPaBlO70 Ver mensaje
    ni modo....porque no es un sms Premium...eso sería fácil, según la empresa...es una suscripción via web...o redirigida por una página que ni sé cuál es.Ni a través de MiMovistar puedo llegar a este servicio de terra o el terabox. al que también dicen ellos que estoy suscripto
    Hola!!! el tema de los sms Premium sigue vigente.

    Paso a decirte como dar baja a TERRABOX


    https://proteccion.movistar.com/ar/terabox/faq.aspx

    Preguntas Frecuentes

    ¿Cómo doy de baja Terabox?

    Enviando BAJA al 331.

    y en Legales figura:

    "En caso de disconformidad, podré solicitar la baja del servicio regulado en estos Términos y Condiciones, sin cargo, previa notificación a MOVISTAR llamando al *611 o enviando un SMS sin cargo con la palabra BAJA al número corto 212."

    Manda a ambos asi aseguras la baja.

    Con respecto a TERRA me llama la atención no te figure en Suscripciones Mi Cuenta web ya que en todas nuestras líneas estuvo y yo misma cancele desde allí, por otra parte, los canales de atención tienen la obligación de hacerlo en caso que vos no logres. y de paso, exigi te registren en Black list asi no tenes mas estas sorpresas tan desagradables:


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina


    ¿Cómo doy de baja los Contenidos o SMS Premium?


    http://ayuda.movistar.com.ar/pregunt...s-premium.html


    [Guia] Baja de SMS Premium


    https://foro.movistar.com.ar/threads...ja+SMS+Premium


    [Guía]App Mi Movistar: Baja de SMS Premium


    https://foro.movistar.com.ar/threads...239#post385239



    En aplicacion Mi Movistar: Inicio > Servicios > SMS Premium

    http://www.movistar.com.ar/tienda/ap...es/mi-movistar


    BLACKLIST

    para que no se pueda afiliar mas SVA Premium

    Bloqueo de todos los servicios premium en tu linea para que no ingresen mas

    Solo te van a pedir Nombre + DNI del titular


    Comentanos como fue todo.

    Agrego:

    Telefónica cierra Terra, su filial de contenidos digitales - http://clar.in/2t2BBOu

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