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Por qu mi Huawei P8 Lite no me deja activar el wifi?

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  1. #1
    Avatar de guille123 NIVEL 1: Principiante
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    Por qu mi Huawei P8 Lite no me deja activar el wifi?

    Hola, mi problema es que no puedo activar el wifi en mi celular. Me deja usar los datos y todo lo dems parece funcionar lo de ms bien, pero cuando apreto el conito del wifi, se queda en azul (como cargando) y se desconecta al rato. Ya intent reiniciandolo y apagandolo pero sigue sin funcionar. Ayuda??

    Solucin aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de Juanjo JJY Nivel 17: Alumno
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    Me pas lo mismo y en una semana volvi a funcionar normalmente. Es un defecto de fbrica.

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  3. #3
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Mster 3G
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    Cita Iniciado por guille123 Ver mensaje
    Hola, mi problema es que no puedo activar el wifi en mi celular. Me deja usar los datos y todo lo dems parece funcionar lo de ms bien, pero cuando apreto el conito del wifi, se queda en azul (como cargando) y se desconecta al rato. Ya intent reiniciandolo y apagandolo pero sigue sin funcionar. Ayuda??
    Hace canto presenta el problema?

    Si an est el problema por ms de una semana. Prueba restaurando el equipo

    Cmo restablecer la configuracin predeterminada en el celular (Huawei P8 Lite)

    http://soporteequipos.movistar.com.a...en-el-celular/

    Soporte Huawei

    http://consumer.huawei.com/ar/support/index.htm
    S ayud mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solucin''

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por guille123 Ver mensaje
    Hola, mi problema es que no puedo activar el wifi en mi celular. Me deja usar los datos y todo lo dems parece funcionar lo de ms bien, pero cuando apreto el conito del wifi, se queda en azul (como cargando) y se desconecta al rato. Ya intent reiniciandolo y apagandolo pero sigue sin funcionar. Ayuda??
    Hubo muchos casos en foro con este mismo problema en este equipo. En casa hay uno, es de mi amiga y te recomiendo un Hard reset , una vez hecho proba , hay gente que lo soluciono asi y en caso no tengas solucin llvalo, si esta en garanta que te lo cambien y sino reparen .

    atencin: con este proceso se perder absolutamente toda la informacin, agenda, notas, fotos, videos, aplicaciones; as pues te recomendamos que si fuese necesario, hicieses una copia de seguridad previa; la informacin que esta en la tarjeta de memoria microSD es lo nico que no se borrara


    1. el telfono debe estar apagado

    2. pulsa y mantn pulsado a la vez el botn de subir volumen y botn de encendido hasta que aparezca el logo de android

    3. en unos segundos vers un men llamado recovery de android

    4. selecciona wipe data / factory reset, podrs moverte por el men arriba y abajo pulsado los botones de volumen

    5. selecciona Yes -- delete ALL user data y pulsa el botn de encendido para confirmar

    8. el terminal se formatear en pocos segundos, ahora selecciona reboot system now para reiniciar

    Si queres consultar con Soporte:

    Huawei Device AR

    servicio las 24hs del da

    0800 222 8880

    https://twitter.com/huaweimobilear/s...59696383172609

    http://consumer.huawei.com/ar/contact-us/index.htm

    http://consumer.huawei.com/ar/

    Servicio Tcnico Movistar

    http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/

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  5. #5
    Avatar de Hisoka NIVEL 22: Los Dos Patitos
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    Hola que tal? Los pasos que dejo @mcrisever son muy precisos y correctos!
    Te agrego un link con una guia, por si queres (o necesitas) mas informacion sobre ese procedimiento (Hard-Reset) el cual yo tambien te recomiendo!
    https://foro.movistar.com.ar/threads...cer+hard+reset

    Exitos y espero soluciones pronto el problema!

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  6. #6
    Avatar de Gunga NIVEL 1: Principiante
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    Trata de entra ajuste del telefono y pone wifi y ay trata de buscar

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Gunga Ver mensaje
    Trata de entra ajuste del telefono y pone wifi y ay trata de buscar
    es un problema de este modelo de Huawei, el P8 Lite , hubo muchos reportes con esta falla

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  8. #8
    Avatar de Hisoka NIVEL 22: Los Dos Patitos
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    es un problema de este modelo de Huawei, el P8 Lite , hubo muchos reportes con esta falla
    En general salio muy fallado. Una amiga se lo compro y "muerte sbita", se lo cambiaron, le paso otra vez lo mismo. Y ya desp se lo cambio por otro modelo! Pero es un modelo que vino muy fallado en general

    Enviado desde mi E5606 mediante Tapatalk

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  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Hisoka Ver mensaje
    En general salio muy fallado. Una amiga se lo compro y "muerte sbita", se lo cambiaron, le paso otra vez lo mismo. Y ya desp se lo cambio por otro modelo! Pero es un modelo que vino muy fallado en general

    Enviado desde mi E5606 mediante Tapatalk
    en casa hay uno , por ahora va bien pero a mi no me gusta, agrega el psimo soporte de Huawei

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  10. #10
    Avatar de leandro116 NIVEL 1: Principiante
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    Hola Gente,

    Misma historia, Huawei P8 Lite, dejo de andar wifi, BT, radio y no se si alguna otra cosa mas.

    Ya hice el reset de fbrica y nada... y adems se me consumieron todos los datos, asique con esto del internet con dosis de 50 megas me quiero volver chango!

    En fin, segn lo leido, probablemente sea un problema de hardware.

    Saben como tengo que seguir?

    el equipo lo compre en octubre/2016. Se supone est en garanta, pero no se si debo llevarlo a Movistar o Huawei (si es que este ultimo tiene un service oficial)

    Desde ya, muchas gracias!

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