msj EVITEMOS EL ROBO DE EQUIPOS. Detectamos q el modelo/marca de tu equipo no son rec

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  1. #1
    Avatar de polkendriver NIVEL 1: Principiante
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    msj EVITEMOS EL ROBO DE EQUIPOS. Detectamos q el modelo/marca de tu equipo no son rec

    compre un equipo via internet en el ext y cuando puse mi chip me llego el msj EVITEMOS EL ROBO DE EQUIPOS. Detectamos q el modelo/marca de tu equipo no son reconocidos x Movistar. QUE DEBO HACER ?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por polkendriver Ver mensaje
    compre un equipo via internet en el ext y cuando puse mi chip me llego el msj EVITEMOS EL ROBO DE EQUIPOS. Detectamos q el modelo/marca de tu equipo no son reconocidos x Movistar. QUE DEBO HACER ?
    en principio fíjate con el IMEI en la web de ENACOM que aparece

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: IMEI.png 
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ID: 39291

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: IMEI.jpg 
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ID: 39292

    http://www.enacom.gob.ar/imei


    en caso que el equipo este denunciado deberas reclamar en el lugar donde hiciste la compra.

    aquí te dejo otro link

    http://www.imei.info/

    Habria que ver si es por reporte , denuncia o solo un mensaje que no reconoce

    Verificalo en los canales de atención


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    Espero tus comentarios
    Última edición por mcrisever; 03/08/2017 a las 18:04

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  3. #3
    Avatar de polkendriver NIVEL 1: Principiante
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    Hola gracias por responder tan pronto,en la pagina de Enacom me dice que IMEI esta apto para usarse en argentina, es imposible que el equipo este denunciado ya que es nuevo y lo compre via internet en el EXTRANJERO

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por polkendriver Ver mensaje
    Hola gracias por responder tan pronto,en la pagina de Enacom me dice que IMEI esta apto para usarse en argentina, es imposible que el equipo este denunciado ya que es nuevo y lo compre via internet en el EXTRANJERO
    si por eso te comente consultes con los canales, me parecio ilógico ese mensaje salvo que sea algo nuevo que envían cuando los equipos no son de aquí.

    De paso te pregunto, que equipo es?

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  5. #5
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    ¡Hola @polkendriver! Si el equipo no está denunciando entonces puede ser que no esté liberado para Movistar. También verificá que el equipo funcione en Argentina en este link: https://willmyphonework.net/
    Es raro el mensaje que aparece sobre equipo robado.

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  6. #6
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    hola te cuento que a mi en un teléfono me sale lo mismo cada vez que por algún motivo saco pongo el chip, no esta denunciado ni mucho menos, esta liberado no lo compre en movistar, tal vez como a ellos no les sale en el sistema sale esa notificación, pero si el imei esta bien, ignóralo porque no perjudica en nada.

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  7. #7
    Avatar de NicolasCNG NIVEL 48: Buho Sabio
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    Te llego ese mensaje porque no es un equipo vendido por Movistar. A pesar de ese mensaje, equipo te levanta señal o no ? Si te funciona correctamente no tenes que hacer nada, a lo sumo asociar el imei a tu linea por los canales que te mencionaron.



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  8. #8
    Avatar de Agusti94 NIVEL 42: Super Mario Bross
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    Comunícate con Movistar y consulta, seguro no sea nada...
    Lo importante es que el teléfono levante señal, si es así todo bien..
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    >Si solo te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

    >Los medios atención de Movister son:
    *Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    *Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    * Desde un fijo: 0800-321-0611
    *Desde tu celular: *611

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  9. #9
    Avatar de Benny NIVEL 58: La Pulga
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    De hecho, si lo ignoras, no pasa nada, no te lo cortan ni nada por el estilo, ahora bien, cada tanto puede que te envien esos mensajes molestos, y todo sigue igual, los verdaderos equipos robados los flashean y les cambian la IMEI por lo que son indetectables...

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  10. #10
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @polkendriver como fue todo? pudiste resolver y utilizar la sim en el equipo?

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