Llamo y me atiende otra persona

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de josefinarizzato NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    02 ago, 17
    Mensajes
    1
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    41
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    34.67%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.61%
    Actividad Mensual
    0.63%


    Llamo y me atiende otra persona

    Hola recientemente efectué una llamada a una amiga a su celular, y me atendió un hombre. Luego lo consulté con ella, y me dijo q le apareció q la estaba llamando YO, atendió y le hablaba otro hombre. Que puede haber sucedido con la línea?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    128,746
    Mencionado
    6712 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 47,605
    Dados: 58,851
    vBActivity - Stats
    Points
    5,217
    Level
    22
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    56.58%
    Actividad Diaria
    1510.32%
    Actividad Semanal
    3623.22%
    Actividad Mensual
    2895.63%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por josefinarizzato Ver mensaje
    Hola recientemente efectué una llamada a una amiga a su celular, y me atendió un hombre. Luego lo consulté con ella, y me dijo q le apareció q la estaba llamando YO, atendió y le hablaba otro hombre. Que puede haber sucedido con la línea?
    ella debe consultar en Movistar como titular de su línea lo sucedido, en foro como usuarios no podemos chequearlo .
    Si solo te sucede con ese numero, vos también solicites ver la tuya, aunque mal no viene.

    Si llamaste de fijo de Telefonica, consulta esto en 114

    si tu amiga es usuaria Movistar:


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611
    Última edición por mcrisever; 03/08/2017 a las 07:01

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de greaguirre NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    02 ago, 17
    Mensajes
    2
    Mencionado
    1 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    41
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    34.67%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.61%
    Actividad Mensual
    0.63%


    Hola! josefinarizzato lo que puede ocurrir en éste caso es que usted o su amiga tenga un desvío de llamada activo, caso de que no sea este el motivo tendrías que comunicarte con At. al Cliente *611 y realizar tu consulta.

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    128,746
    Mencionado
    6712 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 47,605
    Dados: 58,851
    vBActivity - Stats
    Points
    5,217
    Level
    22
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    56.58%
    Actividad Diaria
    1510.32%
    Actividad Semanal
    3623.22%
    Actividad Mensual
    2895.63%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por greaguirre Ver mensaje
    Hola! josefinarizzato lo que puede ocurrir en éste caso es que usted o su amiga tenga un desvío de llamada activo, caso de que no sea este el motivo tendrías que comunicarte con At. al Cliente *611 y realizar tu consulta.
    la llamada fue hecha de un fijo, la consulta la expuso en Foro Telefonica debe comunicarse y consultar con ellos, no Movistar
    Última edición por mcrisever; 02/08/2017 a las 18:30

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de Agusti94 NIVEL 42: Super Mario Bross
    Fecha de ingreso
    17 may, 16
    Ubicación
    Remedios de escalada, lanus, Buenos aires
    Mensajes
    1,404
    Mencionado
    616 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 675
    Dados: 236
    vBActivity - Stats
    Points
    176
    Level
    4
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    90.98%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    59.27%
    Actividad Mensual
    45.99%
    Logros Geek


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por josefinarizzato Ver mensaje
    Hola recientemente efectué una llamada a una amiga a su celular, y me atendió un hombre. Luego lo consulté con ella, y me dijo q le apareció q la estaba llamando YO, atendió y le hablaba otro hombre. Que puede haber sucedido con la línea?
    Se cruzaron las líneas, es un problema técnico de la empresa, me paso a mi 1 sola vez que me llamo mi novia y la atendió otra persona..
    No se cuál es la explicación técnica, pasa muy rara vez...
    Es más común con los teléfonos fijos cuando hacen reparaciones y conectan mal algún cable, en ese caso quedan intercambiados los numeros de 2 casas hasta que valla alguien a repararlo....
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    >Si solo te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

    >Los medios atención de Movister son:
    *Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    *Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    * Desde un fijo: 0800-321-0611
    *Desde tu celular: *611

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •