Sin servicio de internet hace 12 horas

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  1. #1
    Avatar de Veronica calogero NIVEL 1: Principiante
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    Sin servicio de internet hace 12 horas

    No tengo servicio de internet desde hace mas de 12 horas, realice varias llamadas al servicio tecnico y no hubo respuesta alguna. Te salta el contestador.

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  2. #2
    Avatar de wallcroft34 NIVEL 2: Aprendiz
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    El telefono fijo de funciona bien para realizar y recibir llamadas? Que luces del modem tenes prendidas?

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  3. #3
    Avatar de Cin NIVEL 46: Cinturón Negro
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    ¡Hola @Veronica calogero! podés hacer el reclamo a través de Redes Sociales. responden de manera mas rápida allì:

    https://www.facebook.com/TelefonicaComAr/

    https://twitter.com/telefonicacomar

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Veronica calogero Ver mensaje
    No tengo servicio de internet desde hace mas de 12 horas, realice varias llamadas al servicio tecnico y no hubo respuesta alguna. Te salta el contestador.
    Buenos días, solo internet es el problema o también línea fija?

    te dejo las vías de contacto para que realices reclamo en caso que Soporte Speedy no atienda



    TELEFONICA

    ¿Problemas con Telefónica/Speedy?

    https://foro.movistar.com.ar/threads...%B3nica-Speedy


    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112

    112

    SOPORTE TÉCNICO

    114

    0800-222-8114

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...oporte-tecnico

    Mirá el video para realizar una revisión técnica online de tu línea http://bit.ly/1zkZi5r


    Speedy Soporte Técnico


    0800-333-7733 opción 0


    Resolvé cualquier inconveniente técnico desde la Web

    https://foro.movistar.com.ar/threads...084#post111084

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  5. #5
    Avatar de EmeTe Nivel 38: Concertista
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    Cita Iniciado por Veronica calogero Ver mensaje
    No tengo servicio de internet desde hace mas de 12 horas, realice varias llamadas al servicio tecnico y no hubo respuesta alguna. Te salta el contestador.
    Veronica, algo más que nos puedas detallar sobre la falla a ver si podemos ayudarte ?

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