Mal funcionamiento de speedy

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de Gzdaniela NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    23 jul, 17
    Mensajes
    1
    Mencionado
    0 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    39
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    31.5%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.35%
    Actividad Mensual
    1.21%


    Mal funcionamiento de speedy

    Buenas tardes hace meses. Que hice el mismo reclamo. Solicite el cambio de modem ya que todo el tiempo se conecta y se desconecta el módem. No sirve un servicio así

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    1 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de LaMarCab76 Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    25 abr, 15
    Mensajes
    76
    Mencionado
    97 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 19
    Dados: 1
    vBActivity - Stats
    Points
    36
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    26.67%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.35%
    Actividad Mensual
    2.13%


    Cita Iniciado por Gzdaniela Ver mensaje
    Buenas tardes hace meses. Que hice el mismo reclamo. Solicite el cambio de modem ya que todo el tiempo se conecta y se desconecta el módem. No sirve un servicio así
    Hola. Acá es el foro, somos usuarios.
    Deberías reiterar el reclamo en redes sociales o llamar por teléfono.

    Enviado desde mi E6833 mediante Tapatalk

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    125,433
    Mencionado
    6592 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 46,642
    Dados: 57,080
    vBActivity - Stats
    Points
    25,669
    Level
    44
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    4.03%
    Actividad Diaria
    2109.23%
    Actividad Semanal
    3399.25%
    Actividad Mensual
    3142.58%
    Logros Geek


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por Gzdaniela Ver mensaje
    Buenas tardes hace meses. Que hice el mismo reclamo. Solicite el cambio de modem ya que todo el tiempo se conecta y se desconecta el módem. No sirve un servicio así
    debes solicitar cambio de modem en Telefonica, te dejo las vías de contacto

    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    Speedy Soporte Técnico


    0800-333-7733 opción 0

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de Benny NIVEL 57: La Saeta Rubia
    Fecha de ingreso
    10 may, 14
    Ubicación
    Ciudadela
    Mensajes
    4,178
    Entradas de blog
    1
    Mencionado
    1995 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 4,965
    Dados: 20,192
    vBActivity - Stats
    Points
    246
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    79.27%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    13.45%
    Actividad Mensual
    21.26%
    Logros Geek


    Deberian haberte cambiado el Modem hace rato...

    Esperemos que esta vez lo hagan, un abrazo.

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de Agusti94 NIVEL 41: Mario Bross
    Fecha de ingreso
    17 may, 16
    Ubicación
    Remedios de escalada, lanus, Buenos aires
    Mensajes
    1,349
    Mencionado
    589 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 649
    Dados: 233
    vBActivity - Stats
    Points
    635
    Level
    8
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    94.97%
    Actividad Diaria
    37.66%
    Actividad Semanal
    45.74%
    Actividad Mensual
    42.22%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Gzdaniela Ver mensaje
    Buenas tardes hace meses. Que hice el mismo reclamo. Solicite el cambio de modem ya que todo el tiempo se conecta y se desconecta el módem. No sirve un servicio así

    Seguí reiterando el reclamo, te tienen que mandar un técnico...
    El técnico tiene el coche lleno de modems, si le parece que el tuyo no va en seguida te lo cambian! Los microfiltros ADSL hay que ver también de cambiarlos si son viejos..

    El tema de que se conecte y desconecte puede ser del módem o porque están sulfatados los cables en la caja del poste!!! Cómo está la velocidad? Podés medirla en speedtest.net, si la velocidad es baja hace el reclamo por eso, podés pedir reintegro por los días que te den menos velocidad de la contratada(con los números de reclamo, una vez resuelto).
    Por otro lado si decís que piensas dar de baja suelen ofrecer algún descuento
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    >Si solo te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

    >Los medios atención de Movister son:
    *Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    *Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    * Desde un fijo: 0800-321-0611
    *Desde tu celular: *611

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •