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"Tiempo de espera agotado, reiniciar el celular" Alguna solución?

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  1. #1
    Avatar de NicolasAnd NIVEL 1: Principiante
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    "Tiempo de espera agotado, reiniciar el celular" Alguna solución?

    Compré dos chip y tienen el mismo problema. Después de seguir los pasos (código de área, DNI, género) y la encuesta, me sale "tiempo de espera agotado, reiniciar el celular para intentar otra vez". Lo reinicio, repito el proceso, y lo mismo. Cómo lo soluciono?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de Fedeeg NIVEL 60: Míster 3G
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    Compré dos chip y tienen el mismo problema. Después de seguir los pasos (código de área, DNI, género) y la encuesta, me sale "tiempo de espera agotado, reiniciar el celular para intentar otra vez". Lo reinicio, repito el proceso, y lo mismo. Cómo lo soluciono?
    Para dar de alta los chips necesitas comunicarte por los canales de atención
    Canales de atención

    Twitter Movistar: https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar: https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vías de atención:

    0800-321-0611

    *611


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  3. #3
    Avatar de NicolasAnd NIVEL 1: Principiante
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    Ya me comuniqué por Facebook aunque no tengo mucha fe. El *611 no sirve, te dice lo siguiente "para activar tu chip movistar, seguí los pasos que van a salir en tu pantalla", y ya está, no te dice nada de utilidad ni te da opciones. Y el teléfono fijo ese tampoco sirve, porque tenés que poner el número de celular y nunca me llegó. También llamamos usando un número viejo que ya se venció y me dijeron que ésta forma es la única forma de activarlo, así que no me dieron ninguna ayuda...

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Ya me comuniqué por Facebook aunque no tengo mucha fe. El *611 no sirve, te dice lo siguiente "para activar tu chip movistar, seguí los pasos que van a salir en tu pantalla", y ya está, no te dice nada de utilidad ni te da opciones. Y el teléfono fijo ese tampoco sirve, porque tenés que poner el número de celular y nunca me llegó. También llamamos usando un número viejo que ya se venció y me dijeron que ésta forma es la única forma de activarlo, así que no me dieron ninguna ayuda...
    la sim la retiraste de un CEC o llego por correo?

    las formas de activación son a través de canales de atención

    el equipo es de Movistar o liberado?

    http://ayuda.movistar.com.ar/pregunt...FVSEkQod_iYE_g

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  5. #5
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    Compré dos chip y tienen el mismo problema. Después de seguir los pasos (código de área, DNI, género) y la encuesta, me sale "tiempo de espera agotado, reiniciar el celular para intentar otra vez". Lo reinicio, repito el proceso, y lo mismo. Cómo lo soluciono?
    A mi me paso algo asi y en mi caso fue que el chip me lo habian dado de baja porque no me llego en el tiempo determinado.Entonces me volvieron a mandar otro chip (Yo no compre chip sino que fue por cambio de chip,misma linea).
    Consulta en :Facebook Movistar: https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    Te van a pedir el codigo que esta en la tarjeta que vino el chip.

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