Ayuda

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  1. #1
    Avatar de Rosana27 NIVEL 1: Principiante
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    Ayuda

    Me cortaron la linea y llamo al *611 pero no aparece la opción para poder hablar con un operador de atención al cliente , hay un error en el monto de mi facturación

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por Rosana27 Ver mensaje
    Me cortaron la linea y llamo al *611 pero no aparece la opción para poder hablar con un operador de atención al cliente , hay un error en el monto de mi facturación
    Hola @Rosana27
    Hace mucho que no llamó al 611, Así que no se como están las opciones.
    Suelo hacer reclamos por redes sociales. Por lo general en Twitter.
    Atienden bastante rápido y bien. Con el Plus de que todo queda escrito.

    Ten en cuenta, que si la facturación estaba mal y la dejaste impaga sin haber realizado un reclamo los tiempos de corte corren igual.

    Saludos.

    Enviado desde mi LG-H850 mediante Tapatalk

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Rosana27 Ver mensaje
    Me cortaron la linea y llamo al *611 pero no aparece la opción para poder hablar con un operador de atención al cliente , hay un error en el monto de mi facturación

    si tenes línea cortada solo podras contactarte en canales de redes sociales.


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611
    *611 >>> desde otro Movistar

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  4. #4
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por Rosana27 Ver mensaje
    Me cortaron la linea y llamo al *611 pero no aparece la opción para poder hablar con un operador de atención al cliente , hay un error en el monto de mi facturación
    Buenas tardes!!

    Las opciones comunmentoe son la 6 o 5 para comunicarte con un representante. Si no te dice esas opciones, comunicate en las siguientes vías

    Movistar

    Redes Sociales

    Facebook

    Twitter


    Otras vías de atención

    0800-321-0611

    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

    Facebook Movistar: Comunidad Movistar Argentina

    Twitter Movistar: Movistar Argentina

    Teléfono Movistar: 0800-321-0611

    Tienda Movistar: 0800-222-6116

    Web Movistar

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  5. #5
    Avatar de ClauAfi Community Manager
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    Cita Iniciado por MaycoJose07 Ver mensaje
    Buenas tardes!!

    Las opciones comunmentoe son la 6 o 5 para comunicarte con un representante. Si no te dice esas opciones, comunicate en las siguientes vías

    Movistar

    Redes Sociales

    Facebook

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    Otras vías de atención

    0800-321-0611

    Jose, en esta caso sólo podría contactarse a través de Redes Sociales, por eso es que no le da la opción el 611
    Soy CM del foro, podes encontrarme por MP siempre que me necesites!
    ....si te ayudaron, no olvides dar .. "solución aceptada "..

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