Plan canje una sola cuota

Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
    Avatar de Vivibruss Junior Member
    Fecha de ingreso
    25 jun, 17
    Mensajes
    3
    Mencionado
    45 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    48
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    47.33%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.54%
    Actividad Mensual
    2.7%


    Plan canje una sola cuota

    Hola,quise hacer el plan canje con mi celular y no pude realizarlo porque el pago de la diferencia que me quedaba del nuevo celular tenía que pagarla en un solo pago (lo cual era mucha plata). Además me tomaban el nuevo celular al precio de lista, no respetando lo que dice la política de legalidad de que es acumulable con otras promociones. Podrían confirmarme que esto es así?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    1 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    129,127
    Mencionado
    6716 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 47,674
    Dados: 59,006
    vBActivity - Stats
    Points
    5,962
    Level
    23
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    90.94%
    Actividad Diaria
    4698.68%
    Actividad Semanal
    1148.28%
    Actividad Mensual
    3373.29%
    Logros Geek


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por Vivibruss Ver mensaje
    Hola,quise hacer el plan canje con mi celular y no pude realizarlo porque el pago de la diferencia que me quedaba del nuevo celular tenía que pagarla en un solo pago (lo cual era mucha plata). Además me tomaban el nuevo celular al precio de lista, no respetando lo que dice la política de legalidad de que es acumulable con otras promociones. Podrían confirmarme que esto es así?
    te referis a plan Canje del S8 ?

    en la web están los detalles, pero es raro no tomen plan de cuotas por el saldo con tarjeta - El valor de los S8 esta en Tienda

    http://www.movistar.com.ar/buenasnoticias/plan-canje

    Legales

    http://www.movistar.com.ar/legales/p...ias/plan-canje

    Podes consultar con los canales de atención:

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina


    Tienda :

    0800-222-6116

    0800-321-1112

    0800 321 1111 / (011) 5321-1111.

    Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9 a 24 / Sábados de 9 a 21
    Última edición por mcrisever; 25/06/2017 a las 14:38

    1 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de Vivibruss Junior Member
    Fecha de ingreso
    25 jun, 17
    Mensajes
    3
    Mencionado
    45 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    48
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    47.33%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.54%
    Actividad Mensual
    2.7%


    No fui por el s8 específicamente. Fui a ver que tenían en stock. Pero un celular que en la tienda estaba 12 mil con un plan de 800$, con el plan canje me lo cobraban 18 mil porque tenían que tomar el precio de lista. Con lo cual como era en una sola cuota yo tenía que pagar 13 mil en un solo pago

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    129,127
    Mencionado
    6716 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 47,674
    Dados: 59,006
    vBActivity - Stats
    Points
    5,962
    Level
    23
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    90.94%
    Actividad Diaria
    4698.68%
    Actividad Semanal
    1148.28%
    Actividad Mensual
    3373.29%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Vivibruss Ver mensaje
    No fui por el s8 específicamente. Fui a ver que tenían en stock. Pero un celular que en la tienda estaba 12 mil con un plan de 800$, con el plan canje me lo cobraban 18 mil porque tenían que tomar el precio de lista. Con lo cual como era en una sola cuota yo tenía que pagar 13 mil en un solo pago
    mañana consulta con Tienda a ver que te dicen, me resulta raro eso. Cuando fuiste?
    Ojo que los Centros de atención solo hacen Canje , si vas a un Agente, ellos tienen diferentes políticas.

    Los CEC solo están de lunes a viernes

    Me parece que si fuiste este fin de semana ahi esta el problema,seguramente fue Agente
    Última edición por mcrisever; 25/06/2017 a las 15:23

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de Vivibruss Junior Member
    Fecha de ingreso
    25 jun, 17
    Mensajes
    3
    Mencionado
    45 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    48
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    47.33%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.54%
    Actividad Mensual
    2.7%


    Fui hace dos semanas a Prestec que es el centro oficial para el plan canje acá en Viedma, según lo que dice la página. Pero bueno mañana voy a llamar al centro de atención a ver que dicen. Gracias!

    1 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    129,127
    Mencionado
    6716 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 47,674
    Dados: 59,006
    vBActivity - Stats
    Points
    5,962
    Level
    23
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    90.94%
    Actividad Diaria
    4698.68%
    Actividad Semanal
    1148.28%
    Actividad Mensual
    3373.29%
    Logros Geek


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por Vivibruss Ver mensaje
    Fui hace dos semanas a Prestec que es el centro oficial para el plan canje acá en Viedma, según lo que dice la página. Pero bueno mañana voy a llamar al centro de atención a ver que dicen. Gracias!
    si, no dice lo que te informaron en legales, ahi te deje link y el valor debería ser tomado a lo que figura en Tienda
    A dicho valor se descontaría el que dan por tu equipo. Ese saldo es el tema...

    Comentamos como fue todo.

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de Benny NIVEL 58: La Pulga
    Fecha de ingreso
    10 may, 14
    Ubicación
    Ciudadela
    Mensajes
    4,232
    Entradas de blog
    1
    Mencionado
    2058 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 5,007
    Dados: 20,274
    vBActivity - Stats
    Points
    599
    Level
    8
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    71.14%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.54%
    Actividad Mensual
    72.4%
    Logros Geek


    No te des por vencid@, anda, como te dijeron, a un agente oficial, y ojala tengas mucha suerte, un gran abrazo.

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •