Problemas con DNS

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  1. #1
    Avatar de TomasPelayes NIVEL 1: Principiante
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    Problemas con DNS

    Hola buenos dias queria preguntar si alguien que me ayude a resolver este problema bueno mi internet anda de 10 hasta cirto punto donde se corta y hay tengo que apagar el router y volverlo a prender lo que me sale es problema con el dns alguien me explica que es?algo lei en internet pero mucho no me quedo claro y cual seria el dns de telefonica Saludos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Hola buenos dias queria preguntar si alguien que me ayude a resolver este problema bueno mi internet anda de 10 hasta cirto punto donde se corta y hay tengo que apagar el router y volverlo a prender lo que me sale es problema con el dns alguien me explica que es?algo lei en internet pero mucho no me quedo claro y cual seria el dns de telefonica Saludos
    tuve algunas veces este problema cuando usábamos Speedy, llamaba y el soporte realizaba unos cambios.

    Te contactaste para reportarlo?


    Speedy Soporte Técnico


    0800-333-7733 opción 0

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  3. #3
    Avatar de sroger NIVEL 7: Primeros Pasos
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    Hola @TomasPelaye, para resumirte mas o menos que son los DNS te explico que serian los encargados de traducir la direccion ip en una direccion web. Ej: 258.125.5.27 (supongamos que es el ip de google) pero llegamos a esa pagina accediento a traves de www,google.com
    Los dns que brinda speedy no siempre funcionan ya que tengo el mismo problema que vos y la unica manera que encontre de solucionarlo fue seteando en el modem por defecto los DNS de google. Son DNS publicas que funcionan bien.
    Son 8.8.8.8 y 8.8.4.4
    Te recomiendo que las configures en el modem por defecto y pruebes como funciona.
    Cualquier cosa podes preguntar.
    Saludos

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  4. #4
    Avatar de Agusti94 NIVEL 39: Bailarín de Tango
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    Hola buenos dias queria preguntar si alguien que me ayude a resolver este problema bueno mi internet anda de 10 hasta cirto punto donde se corta y hay tengo que apagar el router y volverlo a prender lo que me sale es problema con el dns alguien me explica que es?algo lei en internet pero mucho no me quedo claro y cual seria el dns de telefonica Saludos
    arranca por hacer el reclamo a speedy, si lo haces por las redes sociales manda captura de pantalla del error que muestra el navegador..
    puede ser un tema de configuracion o puede ser que por defectos del cableado se produzcan cortes..
    ellos te van a guiar para que revises la configuracion y si hace falta van a mandar un tecnico a revisar el cableado (en la mayoria de las zonas es el causante de microcortes xq los contactos estan sulfatados en la caja del poste)...
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    >Si solo te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

    >Los medios atención de Movister son:
    *Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    *Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    * Desde un fijo: 0800-321-0611
    *Desde tu celular: *611

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  5. #5
    Avatar de TomasPelayes NIVEL 1: Principiante
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    Hola muchas gracias me darias un totorial de como hacerlo no tengo mucha idea disculpas la molsestia Saludos

    - - - Updated - - -

    Gracias a todos y si voy a tener que comunicarme con el soporte aunque ya lo hize varia veces hasta vinieron a mi casa solo que lo unico que hicieron es cambiar el router aunque mejoro pero de vez en cuando me sucede ese problema aunque por alguna manera solo en la pc y netbook pasa y no en el ipad ni en los celulares no entiendo igual les agradezco su ayuda a todos Saludos y suerte

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  6. #6
    Avatar de sroger NIVEL 7: Primeros Pasos
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    Probalo en alguna de las pc que te dan el problema.
    Supongo que tendras windows asi que tenes que hacer lo siguiente:
    Inicio>Escribis "ncpa.cpl" (sin las comillas)>Le das enter y click derecho a la conexion que utilizas (cable de red o wifi)>Propiedades>Doble click sobre IPv4>Seleccionas donde dice "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS">ahi pones "8.8.8.8" y "8.8.4.4">Le das a aceptar y cerras todo.
    Espero te sirva. Cualquier cosa avisanos. Saludos

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Hola muchas gracias me darias un totorial de como hacerlo no tengo mucha idea disculpas la molsestia Saludos

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    Gracias a todos y si voy a tener que comunicarme con el soporte aunque ya lo hize varia veces hasta vinieron a mi casa solo que lo unico que hicieron es cambiar el router aunque mejoro pero de vez en cuando me sucede ese problema aunque por alguna manera solo en la pc y netbook pasa y no en el ipad ni en los celulares no entiendo igual les agradezco su ayuda a todos Saludos y suerte
    pudiste resolver? el soporte te va guiando por teléfono ya que para esto no se precisa tecnico a domicilio.

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