Cuánto demora dar de alta el módem?

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  1. #1
    Avatar de nelitalysa Nivel 1: Principiante
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    Cuánto demora dar de alta el módem?

    Me llego por correo el cambio de modem que pedí...pero cuando lo conecte y llame al servicio tecnico para configurarlo y darlo de alta... me dicen que debo esperar como 2 semanas porque no es posible todavia darlo de alta?? Por telefono eso no me lo dijeron y estoy hace 2 semanas sin internet, es una verguenza hasta cuando debo esperar, cuando debo llamar nuevamente?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por nelitalysa Ver mensaje
    Me llego por correo el cambio de modem que pedí...pero cuando lo conecte y llame al servicio tecnico para configurarlo y darlo de alta... me dicen que debo esperar como 2 semanas porque no es posible todavia darlo de alta?? Por telefono eso no me lo dijeron y estoy hace 2 semanas sin internet, es una verguenza hasta cuando debo esperar, cuando debo llamar nuevamente?
    eso es inmediato, reclama y exigi te den soporte porque es lo que corresponde


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    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente



    Speedy Soporte Técnico


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