dar de baja un servicio

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  1. #1
    Avatar de leanquemero Junior Member
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    dar de baja un servicio

    Buen día. Quiero dar de baja mi linea telefonica y no puedo realizarlo desde la página "mi cuenta web". ¿Cómo tengo que hacer para darme de baja? . Necesitaría saber otra manera, porque esa no me deja.

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por leanquemero Ver mensaje
    Buen día. Quiero dar de baja mi linea telefonica y no puedo realizarlo desde la página "mi cuenta web". ¿Cómo tengo que hacer para darme de baja? . Necesitaría saber otra manera, porque esa no me deja.
    Puedes comunicarte telefonicamente al 112.
    Igualmente, te cuento que Telefónica está sufriendo problemas por los cuales en este momento no van a poder atenderte.

    Te copio un hilo en el que dan aviso de esta situación.
    https://foro.movistar.com.ar/showthread.php?t=54632
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  3. #3
    Avatar de kick ass NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por leanquemero Ver mensaje
    Buen día. Quiero dar de baja mi linea telefonica y no puedo realizarlo desde la página "mi cuenta web". ¿Cómo tengo que hacer para darme de baja? . Necesitaría saber otra manera, porque esa no me deja.
    Hola @leanquemero!
    No estoy seguro si se puede dar de baja servicio desde la cuenta web, de todas formas hoy particularmente te recomiendo leer este post,
    clickea en el link : https://foro.movistar.com.ar/threads...form%C3%A1tica

    Creo lo mejor te acerques al centro de atención de Telefónica a realizar la baja
    O, llames al 112 de 8 a 21 hs.

    Saludos !

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por leanquemero Ver mensaje
    Buen día. Quiero dar de baja mi linea telefonica y no puedo realizarlo desde la página "mi cuenta web". ¿Cómo tengo que hacer para darme de baja? . Necesitaría saber otra manera, porque esa no me deja.
    debido a un problema de publico conocimiento tanto Telefonica como Movistar no están operando.
    Tenes que dar baja a tu línea fija o Movistar ?

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  5. #5
    Avatar de ClauAfi Ex Community Manager
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    Buen día. Quiero dar de baja mi linea telefonica y no puedo realizarlo desde la página "mi cuenta web". ¿Cómo tengo que hacer para darme de baja? . Necesitaría saber otra manera, porque esa no me deja.
    Hola @leanquemero, pudiste gestionar la baja de tu cuenta?

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