Internet x $7.50 se me acredita sin mi consentimiento

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  1. #1
    Avatar de Ada2012 Junior Member
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    Internet x $7.50 se me acredita sin mi consentimiento

    Ayer cargué el plan de internet x un día y lo utilicé únicamente hasta las 23.45 hs aproximadamente siendo que sólo lo utilicé para enviar algunos mensajes y leer correo electrónico, es decir, no consumi los 50 MB. Luego desactive el modo 4G y pasé a señal wifi.
    A las 01.30 AM me llega un mensaje de Movistar diciendo que se me acreditó otra vez el plan internet x un día pero yo no lo solicité y me está consumiendo saldo sin mi consentimiento.

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    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por Ada2012 Ver mensaje
    Ayer cargué el plan de internet x un día y lo utilicé únicamente hasta las 23.45 hs aproximadamente siendo que sólo lo utilicé para enviar algunos mensajes y leer correo electrónico, es decir, no consumi los 50 MB. Luego desactive el modo 4G y pasé a señal wifi.
    A las 01.30 AM me llega un mensaje de Movistar diciendo que se me acreditó otra vez el plan internet x un día pero yo no lo solicité y me está consumiendo saldo sin mi consentimiento.

    Respuestas?
    te comento mi experiencia y de muchos:

    en algunos equipos con Datos desactivados sucede esto.

    La solución es:

    Desactiva Datos y pasa el equipo a red 3 G

    Eso lo haces de ajustes, redes .

    De esta forma veras ya no volveras a tener problemas. El dia que queres volves a activar y pasar a 4 G tu equipo.

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    @Ada2012 voy a estrenar con vos una Guia reciente que ha hecho @Agusti94 y no olvides pasar a comentarnos como fue .

    [Guia] como evitar el uso de internet movil sin haberlo solicitado

    (Como evitar compras de Internet x Dia Plus que no queremos)


    https://foro.movistar.com.ar/threads...ue-no-queremos

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