MB X DIA y sin internet

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  1. #1
    Avatar de rociodiazx3 Junior Member
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    MB X DIA y sin internet

    Hola, soy nueva en el foro! Tengo un problema, la semana pasada cargué $70, lo multipliqué y tuve $420, usé las 70 compras de packs y me dice "Alcanzaste lo MB disponibles, respondé SI y recuperala".. Respondí ese mensaje y me dice que tengo saldo insuficiente y yo todavía tengo $290 de crédito, no sé que pasó, aparece el H+ pero no me deja entrar a internet ni a whatsapp ni nada de eso.. Algún consejo o ayuda.. Gracias!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por rociodiazx3 Ver mensaje
    Hola, soy nueva en el foro! Tengo un problema, la semana pasada cargué $70, lo multipliqué y tuve $420, usé las 70 compras de packs y me dice "Alcanzaste lo MB disponibles, respondé SI y recuperala".. Respondí ese mensaje y me dice que tengo saldo insuficiente y yo todavía tengo $290 de crédito, no sé que pasó, aparece el H+ pero no me deja entrar a internet ni a whatsapp ni nada de eso.. Algún consejo o ayuda.. Gracias!
    creo te referis a esto:

    El crédito que multiplico no me sirve para navegar.

    https://foro.movistar.com.ar/threads...e-para-navegar

    el saldo de promoción como leeras en ese hilo ya no se puede utilizar para navegar, solo recargas
    Última edición por mcrisever; 19/04/2017 a las 13:19

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  3. #3
    Avatar de Alexis Aranda NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por rociodiazx3 Ver mensaje
    Hola, soy nueva en el foro! Tengo un problema, la semana pasada cargué $70, lo multipliqué y tuve $420, usé las 70 compras de packs y me dice "Alcanzaste lo MB disponibles, respondé SI y recuperala".. Respondí ese mensaje y me dice que tengo saldo insuficiente y yo todavía tengo $290 de crédito, no sé que pasó, aparece el H+ pero no me deja entrar a internet ni a whatsapp ni nada de eso.. Algún consejo o ayuda.. Gracias!
    Bienvenida!
    al alcanzar los 70 bloques mensuales que puedes utilizar con el saldo promocional , tendrias que tener saldo de recarga o abono para puedas seguir navegando.
    Saludos!
    Si les gusto la info thumb up y acéptenla como solución.
    ¡Que pasen un buen día!
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  4. #4
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    Cita Iniciado por rociodiazx3 Ver mensaje
    Hola, soy nueva en el foro! Tengo un problema, la semana pasada cargué $70, lo multipliqué y tuve $420, usé las 70 compras de packs y me dice "Alcanzaste lo MB disponibles, respondé SI y recuperala".. Respondí ese mensaje y me dice que tengo saldo insuficiente y yo todavía tengo $290 de crédito, no sé que pasó, aparece el H+ pero no me deja entrar a internet ni a whatsapp ni nada de eso.. Algún consejo o ayuda.. Gracias!
    Esos $290 según entiendo son multiplicados(aparece como saldo de promoción), como consumiste tus 70 compras solo te sirve para llamadas y sms...
    Para internet hasta fin de mes tenes que gastar saldo no multiplicado(que te aparezca como saldo de recargas)...
    Si no se te compran aunque tengas saldo de recargas tenes que mandar un SMS que diga OK al 226 y ahí se activa
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    >Si solo te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

    >Los medios atención de Movister son:
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  5. #5
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    Cita Iniciado por rociodiazx3 Ver mensaje
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    Una vez superado los 70 bloques de renovación de internet con el crédito multiplicado, ya no puedes renovarlos con el mismo.

    Solo con saldo de abono o de recargas, hasta nuevamente llegar a los 70 Bloques de Renovación de Internet Por Día.
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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