Ayuda urgente! No registrado en la red

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  1. #1
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    Ayuda urgente! No registrado en la red

    ¡Buenas noches a todos! Estaría necesitando ayuda. Hace más de un mes cuando quiero hacer llamadas o mandar mensajes me sale No registrado en la red, y por lo tanto solo puedo hacer llamadas al 911 y etc. Probé el chip en otro equipo y funciona correctamente. ¿Habría alguna solución?

    Gracias

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  2. #2
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por Mat424 Ver mensaje
    ¡Buenas noches a todos! Estaría necesitando ayuda. Hace más de un mes cuando quiero hacer llamadas o mandar mensajes me sale No registrado en la red, y por lo tanto solo puedo hacer llamadas al 911 y etc. Probé el chip en otro equipo y funciona correctamente. ¿Habría alguna solución?

    Gracias
    Buenas noches!!

    Que equipo tienes? Probaste con restaurando por completo el equipo?
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  3. #3
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    Mi equipo es un Samsung S6 Edge. Sí, hoy mismo lo restauré de fábrica y sigue saliendo lo mismo, no registrado en la red

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  4. #4
    Avatar de Mat424 Junior Member
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    Buenas noches!!

    Que equipo tienes? Probaste con restaurando por completo el equipo?
    Mi equipo es un Samsung S6 Edge. Sí, hoy mismo lo restauré de fábrica y sigue saliendo lo mismo, no registrado en la red

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  5. #5
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por Mat424 Ver mensaje
    Mi equipo es un Samsung S6 Edge. Sí, hoy mismo lo restauré de fábrica y sigue saliendo lo mismo, no registrado en la red
    Debe ser problema de la ROM del equipo.

    Proba si se soluciona con Kies http://www.samsung.com/ar/support/us...are/KIES/#none

    Si el problema sigue, comunicate con Samsung

    http://www.samsung.com/ar/support

    0800-555-SAMS (7267) 8 a 22hs de Lunes a Domingo, excepto feriados.
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  6. #6
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    Debe ser problema de la ROM del equipo.

    Proba si se soluciona con Kies http://www.samsung.com/ar/support/us...are/KIES/#none

    Si el problema sigue, comunicate con Samsung

    http://www.samsung.com/ar/support

    0800-555-SAMS (7267) 8 a 22hs de Lunes a Domingo, excepto feriados.
    Dale! Mañana lo pruebo y te aviso. Gracias

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  7. #7
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    Dale! Mañana lo pruebo y te aviso. Gracias
    Dale. Cuentanos mañana si resolviste el problema.

    Saludos!
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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Mi equipo es un Samsung S6 Edge. Sí, hoy mismo lo restauré de fábrica y sigue saliendo lo mismo, no registrado en la red
    es un problema del equipo , mi pregunta es:
    podría alguien haberlo denunciado sabiendo IMEI y quedo en Banda negativa?

    Como saberlo? colocas el IMEI en el link que te dejo

    allí veras la información

    En caso que lo este si es de Movistar deberas concurrir a un CEC y levantar dicha denuncia si es liberado consulta con ENACOM los pasos a seguir

    http://www.enacom.gob.ar/imei

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: IMEI.jpg 
Visitas: 6 
Tamaño: 81.3 KB 
ID: 37372

    Hubo muchos casos en foro y conocidos que les paso esto.

    CEC

    http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/



    SAMSUNG SOPORTE

    08.00 a 20.00 hs


    0-800-555-7267864

    atiende todos los días
    Última edición por mcrisever; 22/03/2017 a las 06:00

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  9. #9
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    @Mat424 pudiste resolver el problema?

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  10. #10
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    ¡Buenas noches a todos! Estaría necesitando ayuda. Hace más de un mes cuando quiero hacer llamadas o mandar mensajes me sale No registrado en la red, y por lo tanto solo puedo hacer llamadas al 911 y etc. Probé el chip en otro equipo y funciona correctamente. ¿Habría alguna solución?

    Gracias
    En caso de que lo que te hayan dicho los chic@s no funcione (tratar de restaurar el SO Android vía KIES o revisando la página de IMEIs denunciados), lo que te preguntaría es lo siguiente:

    Si escribis *#06# te da el mismo nro que tenés en la etiqueta de la caja??
    Existe la posibilidad de que hayas cambiado el firmware "stock" de Movistar por una "ROM" modificada?

    En caso de SI, el no hacerlo con precaución puede generar que se "corrompa" una carpeta interna del celular que se llama EFS (contenedora del archivo con el nro de IMEI)
    Es solucionable..

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