En Mi cuenta no esta el consumo de datos

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  1. #1
    Avatar de oldie50 Junior Member
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    En Mi cuenta no esta el consumo de datos

    Hace dias no se puede saber el consumo de datos, a que se debe este ocultamiento ?, pedi baja porque no se en que se fueron los 700m del plan o a que hora, queria probar el TEST DRIVE pero espero que aclare, uno que lo pidio tiene 3 000 000 de minutos libres, no puede ser, todo esta en segundos pero todo dice minutos !! la pagina mi cuenta sigue muy mal, no mejora Y ES INTENCIONAL NO HAY DUDA, saludos

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  2. #2
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    @oldie50 si tenes inconvenientes con Mi Cuenta debes reportarlo en los canales de redes sociales, solo allí se encargan de solución.
    Estuvieron realizando tareas de mantenimiento hace poco y muchos usuarios tuvieron problemas de ingreso o falta de datos.
    Comentales tu caso a ver que te informan


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

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  3. #3
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    Cita Iniciado por oldie50 Ver mensaje
    Hace dias no se puede saber el consumo de datos, a que se debe este ocultamiento ?, pedi baja porque no se en que se fueron los 700m del plan o a que hora, queria probar el TEST DRIVE pero espero que aclare, uno que lo pidio tiene 3 000 000 de minutos libres, no puede ser, todo esta en segundos pero todo dice minutos !! la pagina mi cuenta sigue muy mal, no mejora Y ES INTENCIONAL NO HAY DUDA, saludos
    Cita Iniciado por Carlos Antonio Morales Ver mensaje
    Quisiera tener en mi equipo un piten con el cual saber el consumo de internet con respecto a mi plan y los demás bonos. Soy nuevo en esta empresa pero en la anterior CLARO tenia un piten al cual ingresando mi linea podía saber al momento como era mi estado actual de mi plan. Cuando vencía el monto a pagar y el numero de factura. Gracias
    No estoy seguro si en línea One funciona igual, pero por lo menos en las líneas comunidad, la App Mi Movistar muestra el saldo del bono de datos muy bien.


    Enviado desde Marco, mediante tapatalk.

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por casaresj Ver mensaje
    No estoy seguro si en línea One funciona igual, pero por lo menos en las líneas comunidad, la App Mi Movistar muestra el saldo del bono de datos muy bien.


    Enviado desde Marco, mediante tapatalk.
    en las One no figura saldo, antes tampoco.Tampoco Datos disponibles.

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  5. #5
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    en las One no figura saldo, antes tampoco.Tampoco Datos disponibles.
    Gracias por el dato.
    Que sin sentido. Entiendo que no figure saldo en llamadas y mensajes porque lo tienes libre.
    Pero los datos debiesen figurar. Si es igualmente un bono de datos.


    Enviado desde Marco, mediante tapatalk.

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por casaresj Ver mensaje
    gracias por el dato.
    Que sin sentido. Entiendo que no figure saldo en llamadas y mensajes porque lo tienes libre.
    Pero los datos debiesen figurar. Si es igualmente un bono de datos.


    Enviado desde marco, mediante tapatalk.
    si deberia figurar ya que no son ilimitados por ende deberia poder verse como va el consumo y el disponible.

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  7. #7
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    si deberia figurar ya que no son ilimitados por ende deberia poder verse como va el consumo y el disponible.
    Pero para saber cuanto te queda debes hacer la cuenta.

    Enviado desde Marco, mediante tapatalk.

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por casaresj Ver mensaje
    Pero para saber cuanto te queda debes hacer la cuenta.

    Enviado desde Marco, mediante tapatalk.
    si, Amiga 1 jamas hace ...
    Ella tiene One, la 2 tiene Comunidad y mis ahijadas prepago, el padre Comunidad , el mio es un full antiquísimo
    Como veras muchas y variadas cuentas chequeo...

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