Mal facturado

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  1. #1
    Avatar de gregorlp Junior Member
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    Mal facturado

    Hola , tengo un inconveniente con los montos facturados
    Tengo dos pagos que realice por homebanking, los cuales no figuran en mi historial de pagos de la pagina de Movistar
    motivo por el cual me llego una factura de 330 pesos, que tuve que pagar para no tener interrumpida mi linea
    Lo que pago habitualmente son alrrededor de 140$
    Gregorio Centurión
    Ya que tengo el plan mas bajo

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por gregorlp Ver mensaje
    Hola , tengo un inconveniente con los montos facturados
    Tengo dos pagos que realice por homebanking, los cuales no figuran en mi historial de pagos de la pagina de Movistar
    motivo por el cual me llego una factura de 330 pesos, que tuve que pagar para no tener interrumpida mi linea
    Lo que pago habitualmente son alrrededor de 140$
    Gregorio Centurión
    Ya que tengo el plan mas bajo
    si no estas de acuerdo con la facturación debes reclamar y seguramente te pedirán envíes comprobante o algo de tus pagos.
    Te dejo los canales


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

    también en Mi Cuenta, podes hacer el reclamo
    Opción Facturación >>> no entiendo mi facturación




    Inicio de trámite o consulta en Mi Cuenta

    https://foro.movistar.com.ar/threads...Mi-Cuenta-quot
    Última edición por mcrisever; 03/03/2017 a las 15:18

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