Estoy sin linea y sin internet

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  1. #1
    Avatar de Martin3383 Junior Member
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    Estoy sin linea y sin internet

    Hola buen dia estoy sin telefono de linea ni internet hace una semana, soy de zona oeste merlo

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Martin3383 Ver mensaje
    Hola buen dia estoy sin telefono de linea ni internet hace una semana, soy de zona oeste merlo
    buenos días , debes insistir en lo canales de atención solucionen, 1 semana?


    https://foro.movistar.com.ar/threads...344&viewfull=1

    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112

    112

    SOPORTE TÉCNICO

    114

    0800-222-8114

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...oporte-tecnico

    Mirá el video para realizar una revisión técnica online de tu línea http://bit.ly/1zkZi5r


    Speedy Soporte Técnico


    0800-333-7733 opción 0

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  3. #3
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por Martin3383 Ver mensaje
    Hola buen dia estoy sin telefono de linea ni internet hace una semana, soy de zona oeste merlo
    Buenas tardes!!

    El reclamo lo haces desde las siguiente vías

    TELEFÓNICA:

    Guía del FORO: ¿Problemas con Telefónica/Speedy?

    Twitter

    Facebook



    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

    Facebook Movistar: Comunidad Movistar Argentina

    Twitter Movistar: Movistar Argentina

    Teléfono Movistar: 0800-321-0611

    Tienda Movistar: 0800-222-6116

    Web Movistar

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  4. #4
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    Cita Iniciado por Martin3383 Ver mensaje
    Hola buen dia estoy sin telefono de linea ni internet hace una semana, soy de zona oeste merlo
    puede ser un problema de la central, de la linea de tu casa o del poste que baja..
    no le hagas caso a lo que dice la gente del callcenter porque no saben nada (muchas veces dicen que es problema de la central y el tecnico lo termina arreglando en tu casa)
    con el finde largo debe estar todo demorado, te van a mandar un tecnico, tiene que haber alguien para recibirlo, en general no tarda mas de 3 dias, confia en lo que diga el tipo porque son los que saben, lo que te digan por telefono puede ser cierto o no..
    reclama cada 72 horas(que es el plazo de reparacion que te da la empresa), anota los numeros de reclamo y una vez solucionado pedi que te hagan el reintegro por los dias sin servicio!
    los dias que no prestaron te los descuentan en la prox factura pero tenes que tener los reclamos hechos porque ellos cuenan los dias con reclamo abiero..
    llama al 114 o 0800-222-8114 y hace tu reclamo cuanto antes si no lo tenes hecho!
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    >Si solo te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

    >Los medios atención de Movister son:
    *Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    *Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    * Desde un fijo: 0800-321-0611
    *Desde tu celular: *611

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  5. #5
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por Martin3383 Ver mensaje
    Hola buen dia estoy sin telefono de linea ni internet hace una semana, soy de zona oeste merlo
    Insiste y no te canses de insistir....sigue reclamando.
    He llegado a estar 2 meses sin servicio. Cansadores. Aunque reconozco que dicho período tampoco fue cobrado.

    Enviado desde mi Lenovo A6020l37 mediante Tapatalk
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