No puedo ingresar a Mi Cuenta

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  1. #1
    Avatar de cecipergamino Junior Member
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    No puedo ingresar a Mi Cuenta

    Es una verguenza que desde el viernes pasado no puedo entrar a mi cuenta, no se cual ha sido elproblema aun, me he cansado de llamar al *611, donde no tienen idea de nada y tambien he consultado en redes sociales.
    Ya he perdido la cuenta de la cantidad de veces que he cambiado la contraseña y de la cantidad de veces que he intentado entrar con el e-mail o usuario, no pudiendolo hacer de ninguna manera y por lo que estoy leyendo en este foro la unica solucion es que te hagan un blanqueo de la cuenta y volver a generar usuario. ¿yo pregunto

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por cecipergamino Ver mensaje
    Es una verguenza que desde el viernes pasado no puedo entrar a mi cuenta, no se cual ha sido elproblema aun, me he cansado de llamar al *611, donde no tienen idea de nada y tambien he consultado en redes sociales.
    Ya he perdido la cuenta de la cantidad de veces que he cambiado la contraseña y de la cantidad de veces que he intentado entrar con el e-mail o usuario, no pudiendolo hacer de ninguna manera y por lo que estoy leyendo en este foro la unica solucion es que te hagan un blanqueo de la cuenta y volver a generar usuario. ¿yo pregunto
    asi es, en principio, los problemas de Mi Cuenta solo en redes sociales solucionan. Debes solicitar un reset completo y recién realizas un nuevo registro desde 0 cuando te avisen esta hecho.

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Hubo varios casos en foro y todos están haciendo esto. Por si no lo sabes, aquí todos somos usuarios como vos. .

    Omiti comentarte algo, con el nuevo sistema se ingresa con mail, no con usuario...

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  3. #3
    Avatar de NicolasDiego NIVEL 26: Rocker@ Amateur
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    2 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    asi es, en principio, los problemas de Mi Cuenta solo en redes sociales solucionan. Debes solicitar un reset completo y recién realizas un nuevo registro desde 0 cuando te avisen esta hecho.

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Hubo varios casos en foro y todos están haciendo esto. Por si no lo sabes, aquí todos somos usuarios como vos. .

    Omiti comentarte algo, con el nuevo sistema se ingresa con mail, no con usuario...


    Tal cual, si no recordás el mail la misma página donde pedís el reseteo de contraseña te da la posibilidad de "enviarte" el mail de registro con un SMS a tu número de teléfono.
    Pero SI, las únicas formas de solucionarlo son vía TWITTER o FACEBOOK

    Saludos y suerte

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por NicolasDiego Ver mensaje
    Tal cual, si no recordás el mail la misma página donde pedís el reseteo de contraseña te da la posibilidad de "enviarte" el mail de registro con un SMS a tu número de teléfono.
    Pero SI, las únicas formas de solucionarlo son vía TWITTER o FACEBOOK

    Saludos y suerte
    gracias por la ayuda esperemos @cecipergamino regrese con buenas noticias como vos

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  5. #5
    Avatar de ClauAfi Ex Community Manager
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    Cita Iniciado por NicolasDiego Ver mensaje
    Tal cual, si no recordás el mail la misma página donde pedís el reseteo de contraseña te da la posibilidad de "enviarte" el mail de registro con un SMS a tu número de teléfono.
    Pero SI, las únicas formas de solucionarlo son vía TWITTER o FACEBOOK

    Saludos y suerte
    Qué bueno Nico. Gracias por sumarte a las ayudas!

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por ClauAfi Ver mensaje
    Qué bueno Nico. Gracias por sumarte a las ayudas!



    siii

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