No anda wifi Samsung Galaxy J1 Ace

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  1. #1
    Avatar de fedesca Junior Member
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    No anda wifi Samsung Galaxy J1 Ace

    Hola:

    Mi celular me pidió que actualice el software, lo cual hice. Desde ahí el wifi dejó de funcionar, no se puede activar ni desactivar. Probé apagandolo y reiniciandolo pero nada funciona. Datos moviles si anda pero wifi no.

    Espero me puedan ayudar.

    Saludos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por fedesca Ver mensaje
    Hola:

    Mi celular me pidió que actualice el software, lo cual hice. Desde ahí el wifi dejó de funcionar, no se puede activar ni desactivar. Probé apagandolo y reiniciandolo pero nada funciona. Datos moviles si anda pero wifi no.

    Espero me puedan ayudar.

    Saludos
    hubo un caso como el tuyo , mismo equipo fíjate las respuestas y comentanos si pudiste solucionar


    https://foro.movistar.com.ar/threads...-Galaxy-J1-ace

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    Cita Iniciado por fedesca Ver mensaje
    Hola:

    Mi celular me pidió que actualice el software, lo cual hice. Desde ahí el wifi dejó de funcionar, no se puede activar ni desactivar. Probé apagandolo y reiniciandolo pero nada funciona. Datos moviles si anda pero wifi no.

    Espero me puedan ayudar.

    Saludos

    Buenas, has probado quitar la batería, micro-sd y sim, esperar 10/15 segundos y vuelve a colocar nuevamente todo.

    Y otra opción es restablecer ajustes de alguna copia de seguridad anterior. Deber ir en el equipo a AJUSTES, luego REALIZAR COPIAS DE SEGURIDAD Y RESTAURACIÓN y luego seleccionar la opción RESTABLECER AJUSTES.

    A ver si alguna de ellas, te ayuda.
    Cuéntanos como te fue.
    Salu2.
    Última edición por ClauAfi; 21/02/2017 a las 17:04
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  4. #4
    Avatar de Agusti94 NIVEL 42: Super Mario Bross
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    Cita Iniciado por fedesca Ver mensaje
    Hola:

    Mi celular me pidió que actualice el software, lo cual hice. Desde ahí el wifi dejó de funcionar, no se puede activar ni desactivar. Probé apagandolo y reiniciandolo pero nada funciona. Datos moviles si anda pero wifi no.

    Espero me puedan ayudar.

    Saludos
    deberias porobar como te dijeron ir a copias de seguridad y restauracion>reestablecar datos de fabrica..
    tene en cuenta que todas las apps y configuraciones se pierden, hace backup de cualquier dato sensible que tengas en la memoria interna del celu!
    sino podes probar desde el Kies si te deja volver a actualizarlo o pasar alguna reparacion...

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Agusti94 Ver mensaje
    deberias porobar como te dijeron ir a copias de seguridad y restauracion>reestablecar datos de fabrica..
    tene en cuenta que todas las apps y configuraciones se pierden, hace backup de cualquier dato sensible que tengas en la memoria interna del celu!
    sino podes probar desde el Kies si te deja volver a actualizarlo o pasar alguna reparacion...
    en el post que cite esta todo, raro , mismo equipo y varios casos iguales.... después que actualizan

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  6. #6
    Avatar de Agusti94 NIVEL 42: Super Mario Bross
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    en el post que cite esta todo, raro , mismo equipo y varios casos iguales.... después que actualizan
    seguro es algo que quedo mal en la actualizacion, a veces el reset lo soluciona, sino habria que esperar a que samsung saque otra actualizacion o bajar y flashearle manualmente la version anterior que andaba...
    Yo con la rom que tengo en el celu tuve el mismo problema pero con el 4g, se soluciono cuando el desarrollador saco una actualizacion (cosa que esta haciendo semanalmente), con las empresas nunca se sabe cuando pueden sacar la actualixacion..
    Otra opcion que se me ocurre es ver en los foros de XDA developers si a alguien le paso, a veces conectando el celu a la compu con el ADB se meten un par de lineas de comando y se soluciona el problema..
    > Si solucione tu problema dale en "Aceptar Solución"
    >Si solo te gusto mi comentario pone una Manito Arriba (Thumbs Up)

    >Los medios atención de Movister son:
    *Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    *Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina
    * Desde un fijo: 0800-321-0611
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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Agusti94 Ver mensaje
    seguro es algo que quedo mal en la actualizacion, a veces el reset lo soluciona, sino habria que esperar a que samsung saque otra actualizacion o bajar y flashearle manualmente la version anterior que andaba...
    Yo con la rom que tengo en el celu tuve el mismo problema pero con el 4g, se soluciono cuando el desarrollador saco una actualizacion (cosa que esta haciendo semanalmente), con las empresas nunca se sabe cuando pueden sacar la actualixacion..
    Otra opcion que se me ocurre es ver en los foros de XDA developers si a alguien le paso, a veces conectando el celu a la compu con el ADB se meten un par de lineas de comando y se soluciona el problema..
    pero hay cosas que no hacen los usuarios normales o básicos ...
    Kies a veces arregla dentro de todo es sencillo de usar y sino que la guien en el soporte

    Mucha de la gente que ingresa por ayuda ni sabe de roms, foros o algo similar, solo quiere su equipo funcione.

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  8. #8
    Avatar de fedesca Junior Member
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    Probe con todo lo que me dijeron. Saqué la batería, el chip y nada. Cuando quiero restaurar no me deja porque me pide estar conectado a una red wifi, a la cual no puedo conectarme porque no anda. Ya no se que hacer. Seguro lo lleve al servicio tecnico a ver que me dicen.
    Gracias a todos igual.

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  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por fedesca Ver mensaje
    Probe con todo lo que me dijeron. Saqué la batería, el chip y nada. Cuando quiero restaurar no me deja porque me pide estar conectado a una red wifi, a la cual no puedo conectarme porque no anda. Ya no se que hacer. Seguro lo lleve al servicio tecnico a ver que me dicen.
    Gracias a todos igual.
    en el primer post deje esto, lo copio aca :


    proba con Kies conectándolo a una PC , te dejo link


    http://www.samsung.com/ar/support/usefulsoftware/KIES/

    también soporte Samsung podría ayudar ya que es Wi Fi tu inconveniente

    Todo esto antes de hacer un hard reset



    SAMSUNG

    08.00 a 20.00 hs


    0-800-555-7267864

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  10. #10
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    Buena genio. Si la tuviera tan clara no estaría preguntando acá, lo solucionaría y seguiría con mi vida. No estoy tan al pedo para estar paveando acá

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