Nokia Lumia 630 codigo de error 0x80072742

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  1. #1
    Avatar de alejandraherrera Junior Member
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    Nokia Lumia 630 codigo de error 0x80072742

    Hola a todos!
    hace unos dias que mi celular no puede cargar internet movil ni de red wifi, ya probe varias opciones como reestablecer el telefono y no funciona.. no me permite cargar el APN tambien lo intente varias veces.. necesito ayuda! les dejo mi correo: ***

    Solución aceptada TEMA RESUELTO
    Última edición por ClauAfi; 06/02/2017 a las 12:19 Razón: contiene datos personales

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  2. #2
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por alejandraherrera Ver mensaje
    Hola a todos!
    hace unos dias que mi celular no puede cargar internet movil ni de red wifi, ya probe varias opciones como reestablecer el telefono y no funciona.. no me permite cargar el APN tambien lo intente varias veces.. necesito ayuda! les dejo mi correo: ****
    Proba reinstalado en Windows con Windows Device Recovery Tool para ve si se soluciona. Si tienes tarjeta SD en el Lumia. Retiarala hasta que se complete la instalación y la actualización de todas las aplicaciones.
    Última edición por ClauAfi; 06/02/2017 a las 12:20 Razón: contiene datos personales
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  3. #3
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    Gracias! pero podriamos explicarme como hago eso.. soy un queso con estas cosas je je je..

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    1 miembros encontraron este post útil.
    @alejandraherrera Hola! te leo aquí y vemos .

    En principio edita post quitando mail ya que es sitio publico y todos leen .


    Si ya probaste todo , utiliza Windows Device Recovery Tool. Lo hice en dos oportunidades y se soluciono el problema , en caso que no, deberas llevar a Servicio técnico

    aca te dice como hacer, es sencillo:

    https://support.microsoft.com/es-ar/...overy-tool-faq

    Servicio técnico

    http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/

    @MaycoJose07 en tu post esta mail de usuaria
    Última edición por mcrisever; 05/02/2017 a las 18:26

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  5. #5
    Avatar de alejandraherrera Junior Member
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    en esos links directamente me guian pasos o algo asi?

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  6. #6
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    Cita Iniciado por alejandraherrera Ver mensaje
    en esos links directamente me guian pasos o algo asi?
    asi es el primero es como descargas el programa y el segundo el servicio técnico sino solucionas tu problema

    aca te muestra como

    https://winphonemetro.com/2015/12/wi...950-950-xl-550

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  7. #7
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    genial! se esta descargando un paquete en mi pc

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  8. #8
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    genial! se esta descargando un paquete en mi pc
    Suerte Ale!

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  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    genial! se esta descargando un paquete en mi pc
    como fue todo? pudiste solucionar?

    Espero tus comentarios.

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