No funciona Internet

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  1. #1
    Avatar de Sofiamoli Junior Member
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    No funciona Internet

    Hola! Configure el celular (Samsung s6) para que funcione Internet pero aún así no anda. Puedo recibir llamadas mensajes y también llamar. No se que otra cosa puedo hacer. Gracias

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    1 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Sofiamoli Ver mensaje
    Hola! Configure el celular (Samsung s6) para que funcione Internet pero aún así no anda. Puedo recibir llamadas mensajes y también llamar. No se que otra cosa puedo hacer. Gracias
    tu equipo es de afuera o de Movistar? esto es importante .
    Si es de afuera pasanos el submodelo por favor

    Comienza con: SM...
    Última edición por mcrisever; 26/01/2017 a las 10:43

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  3. #3
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por Sofiamoli Ver mensaje
    Hola! Configure el celular (Samsung s6) para que funcione Internet pero aún así no anda. Puedo recibir llamadas mensajes y también llamar. No se que otra cosa puedo hacer. Gracias
    Buenas, consulta, cuando mencionas no poder conectarte, haces referencia a red de datos moviles y wifi tbien? Y este equipo, que orígen tiene? fue adquirido en Movistar?

    Como primera opción, te dejo esta guía para que verifiques la configuración en tu equipo, y en caso que el problema siga, ingresa aquí.

    Como segunda opción, tienes seleccionado como conexión 4G en red de datos?. Pregunto porque tal vez en tu zona no tenga alcance dicha red, y es por ello que no se conecta. Verifica este dato ingrasando aquí

    Tercera opción, haz probado colocar otra sim en tu equipo, y verificar si hay conexión.
    Si la respuesta te sirvió, thumb up y aceptala como solución.
    Ayudaras a futuras consultas.


    Guías

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  4. #4
    Avatar de sansalone NIVEL 51: Arquero Manco
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    Cita Iniciado por Sofiamoli Ver mensaje
    Hola! Configure el celular (Samsung s6) para que funcione Internet pero aún así no anda. Puedo recibir llamadas mensajes y también llamar. No se que otra cosa puedo hacer. Gracias
    Mmm según el sitio Will My Phone Work? (que tampoco es 100% exacto) casi todos los submodelos del Galaxy S6 funcionan con las bandas argentinas de Movistar. Las únicas excepciones son algunos submodelos de Corea y un submodelo de Estados Unidos (el SM-G920R4).

    A menos que tu equipo sea coreano o el estadounidense que mencioné, internet te debería funcionar sin problemas.

    ¿El Wi-Fi tampoco te funciona?
    Última edición por sansalone; 26/01/2017 a las 11:48
    Canales de Atención de Movistar

    Redes sociales:

    Twitter: https://www.twitter.com/movistararg
    Facebook: https://www.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Desde un teléfono fijo: 0800-321-0611
    Desde tu celular: *611



    ¿Te gustaría hacer tu propia página web? ¡Aprendé en el tutorial de desarrollo web del foro!

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @Sofiamoli creo seguís online podrias ver las propuestas y ampliar tu post?

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  6. #6
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por Sofiamoli Ver mensaje
    Hola! Configure el celular (Samsung s6) para que funcione Internet pero aún así no anda. Puedo recibir llamadas mensajes y también llamar. No se que otra cosa puedo hacer. Gracias
    te dejo como configurar el internet

    Marcas *611# y send. Te saldrá un menú de opciones. Elegís la de servicios, luego navegación, y por ultimo en Si, ya que cuenta con Android.

    También podés enviar un sms con la palabra OK al 42554

    También te dejo APN para que configures manualmente

    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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