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Whatsapp y 4G

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  1. #1
    Avatar de gigigabetti Nivel 1: Principiante
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    Whatsapp y 4G

    Hola! tengo 2 problemas: por un lado, me compre un Samsung J7 y me pasa que no me llegan las notificación de whatsapp, entonces solo me doy cuenta si alguien me escribe/responde cuando ingreso a app. Alguien sabe por qué puede ser? Incluso estoy usándolo desde la web y me pasa que me aparece la notificación primero en la compu y cuando ingreso, me dice que mi equipo no está conectado...

    Por otro lado, alguien sabe como configuro el celular para conectarlo a 4G?

    Gracias!

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por gigigabetti Ver mensaje
    Hola! tengo 2 problemas: por un lado, me compre un Samsung J7 y me pasa que no me llegan las notificación de whatsapp, entonces solo me doy cuenta si alguien me escribe/responde cuando ingreso a app. Alguien sabe por qué puede ser? Incluso estoy usándolo desde la web y me pasa que me aparece la notificación primero en la compu y cuando ingreso, me dice que mi equipo no está conectado...

    Por otro lado, alguien sabe como configuro el celular para conectarlo a 4G?

    Gracias!
    con esta guía podras configurar tu equipo para internet / datos

    http://soporteequipos.movistar.com.a...lular/#causa-1

    respecto a notificaciones , verifica las tengas activas en: Configuración WhatsApp

    allí veras si están o no activas y el sonido
    tanto para mensajes como llamadas

    ¿Cómo cambiar la configuración de mis notificaciones?

    https://www.whatsapp.com/faq/es/android/26000003


    Cómo activar la notificación emergente de WhatsApp con la pantalla bloqueada

    http://www.elandroidelibre.com/2014/...bloqueada.html

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  3. #3
    Avatar de gigigabetti Nivel 1: Principiante
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    gracias. sin embargo, en cuanto al whatsapp, tengo todo configurado bien..

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por gigigabetti Ver mensaje
    gracias. sin embargo, en cuanto al whatsapp, tengo todo configurado bien..
    entonces verifica en Ajustes, notificaciones de tu J7 a ver allí que tenes tildado para WhatsApp

    El equipo es de Movistar?

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  5. #5
    Avatar de dannyli NIVEL 1: Principiante
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    mismo problema con whatsapp

    Tenia el mismo problema con whatsapp, lo que hice fue que primero actualice mi version de whatsapp y luego revise los ajustes de notificaciones, ahi encontre el problema, en mi caso fue simple, por si acaso revisa las configuraciones de tu movil y tambien las de whatsapp.

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por dannyli Ver mensaje
    Tenia el mismo problema con whatsapp, lo que hice fue que primero actualice mi version de whatsapp y luego revise los ajustes de notificaciones, ahi encontre el problema, en mi caso fue simple, por si acaso revisa las configuraciones de tu movil y tambien las de whatsapp.
    que bueno solucionaste. En este caso del hilo de seguro lo hizo ya que data de 2016

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  7. #7
    Avatar de AgustinH88 NIVEL 41: Mario Bross
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    1 miembros encontraron este post útil.
    hola! fijate un par de cuestiones, si tenes actualizado el whatsapp y si por ahí tenes una opción de ajustes que te habilite whatsapp como lanzamiento automático, a partir de Android 6 (mas pulido por eso digo), se empzó a implementar esa novedad del lanzamiento de aplicaciones para ahorrar batería. De alguna manera, como lo comentás (incluido por whatsapp web) me da las cuentas que hay algo que no te esta permitiendo el lanzamiento automatico para recibir notificaciones y que solamente las recibis cuando abris la app

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