Cambio de domicilio

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  1. #1
    Avatar de LauraD Nivel 1: Principiante
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    Cambio de domicilio

    Hola a todos.

    Soy nueva en el foro y quisiera saber si a alguno le ha pasado, mudarse y querer mantener el número de teléfono.

    Entré a la pagina web y no hay ningún numero de teléfono para hablar con alguien!! Cosa ilógica si hablamos de telefónica.!!

    Bueno, el tema es que me mudo a 5 cuadras de mi casa, y en la web dice que si la central de la nueva zona es la misma que la de mi domicilio anterior conservo el número, de lo contrario, me lo cambian!!

    Yo poseo la linea hace 50 años, me mudo por 10 meses, y vuelvo a mi domicilio nuevamente; con lo cual no lo quiero perder.
    ¿Alguien sabe como gestionar la mudanza sin que sea por la web y sin el temor de que me cambien el número?

    Ah.. además quiero dar de baja speedy en este traslado, solo quiero la linea de telefono
    Gracias. Laura

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @LauraD yo lo gestione para una de las chicas que vivía en casa cuando se mudo a unas cuadras, luego de allí se volvió a mudar y ya no había cupo .
    Te dejo los canales y allí te informaran



    https://twitter.com/telefonicacomar

    https://es-la.facebook.com/TelefonicaComAr

    ¿Cuál es el número de teléfono de atención al cliente?

    http://www.telefonica.com.ar/atencio...ion-al-cliente

    0800-222-8112

    112

    Bienvenida!

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  3. #3
    Avatar de LauraD Nivel 1: Principiante
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    Muchas gracias @mcrisever por tus consejos.
    Haré todo y luego te comento como resultó.

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  4. #4
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    Muchas gracias @mcrisever por tus consejos.
    Haré todo y luego te comento como resultó.
    Bienvenida Laura! no dejes de pasar y nos comentas como fue tu gestión

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Muchas gracias @mcrisever por tus consejos.
    Haré todo y luego te comento como resultó.
    pudiste hacer el traslado ?

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