Samsung j5 no funciona datos móviles

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  1. #1
    Avatar de JimeMonje Nivel 1: Principiante
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    Samsung j5 no funciona datos móviles

    Hola!No puedo hacer funcionar datos móviles en mi equipo Samsung j5 ..ya llamé a atención al cliente Movistar y no me lo solucionaron.

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  2. #2
    Avatar de Cin NIVEL 52: Wonder Woman
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    Hola! ¿comprobaste si tenés configurado correctamente el equipo? Envía Ok al 42554 y te llegará un mensaje para instalar la configuración
    O de manera manual:
    Vas a ajustes- Redes Moviles-Nombres de punto de acceso y rellenas los campos con los siguientes datos:

    Nombre: Movistar INTERNET
    APN: wap.gprs.unifon.com.ar
    Nombre de usuario: wap
    Contraseña: wap
    MCC: 722
    MNC: 07
    Tipo de autenticación: ninguno
    Tipo de APN: default

    Guardar

    Contanos si funciona después de realizar esto

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por JimeMonje Ver mensaje
    Hola!No puedo hacer funcionar datos móviles en mi equipo Samsung j5 ..ya llamé a atención al cliente Movistar y no me lo solucionaron.
    es de Movistar el equipos? si es de afuera pasanos modelo completo y submodelo.

    Si lo es, necesitas Datos activos, sim 4 G y estar en zona de cobertura

    Lo extraño es que no tome tampoco 3 G
    Espero tus comentarios

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  4. #4
    Avatar de maxpower Movistar
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    Intentá configurarlo siguiendo los pasos que te muestra acá: http://soporteequipos.movistar.com.a...-por-internet/ . Es bastante sencillo hacerlo y ya te debería tomar las redes activas.

    En cuanto al servicio 4G, mas allá de estar en una ciudad con cobertura y contar con tu chip 4G, habría que ver que submodelo tenés ya que debe ser compatible con la banda 4 AWS del servicio 4G (1700-2100 MHz): Fijate acá: http://www.gsmarena.com/samsung_galaxy_j5-7184.php (solapita que dice "Expand", al final aparece el sub modelo, por ej "
    J500M"... vos fijate en la cajita del equipo cual es el tuyo)

    Esta página seguro que te sirve: http://willmyphonework.net/ por que permite conocer si un equipo funcionará en cualquier país eligiendo modelo, submodelo, operadora, etc.

    Saludos!

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @maxpower que gusto verte por aqui

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