Reclamo por publicidad engañosa

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  1. #1
    Avatar de agalin Nivel 1: Principiante
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    Reclamo por publicidad engañosa

    buenas tardes compre dos equipos que en la pagina de ustedes dice que traen auriculares y cable de datos, llame por telefono me indicaron que me acerque a la sucursal de Florida 638 a retirar ambos auriculares y cables, fui hoy y me dijeron que esta mal la publicacion hace mucho tiempo pero que no me lo pueden reconocer que por ahi de uno pero no de los dos.
    Por lo tanto considero que es publicidad engañosa. Me gustaria que me den lo que compre o no se que me digan si tengo que terminar en defensoria del consumidor haciendo el reclamo.
    Muchas gracias
    Analia

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @agalin si en la web figura deben reconocer de ambos, habla con Tienda y que te den solución

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