Bootloop en LG G4

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    Bootloop en LG G4

    Hola buenas tardes, como dice el titulo mi celular empezo con ese problema el dia de ayer. De la nada se reinicio y quedo en el logo de LG, reiniciandose una y otra vez. Ocasionalmente arranca pero se vuelve completamente inestable y en cualquier situación de uso se vuelve a reiniciar. Probe haciendo un reset factory (en un momento que me dejo) y la historia es la misma. La consulta es si alguno sabe o uso una solución que realmente funcione, o si, como leo en varios lados es un problema de hard. Si es esto ultimo estoy medio complicado xq hace unos 25 dias se me termino la gtia.( mal ahi), alguno sabe si aun así ya sea Movistar Argentina o Lg Argentina se hacen cargo del problema que segun lei LG mismo reconoció como un defecto de fabricación?. Soy de Merlo, Bs As. Muchas gracias por cualquier aporte!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
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    Hola buenas tardes, como dice el titulo mi celular empezo con ese problema el dia de ayer. De la nada se reinicio y quedo en el logo de LG, reiniciandose una y otra vez. Ocasionalmente arranca pero se vuelve completamente inestable y en cualquier situación de uso se vuelve a reiniciar. Probe haciendo un reset factory (en un momento que me dejo) y la historia es la misma. La consulta es si alguno sabe o uso una solución que realmente funcione, o si, como leo en varios lados es un problema de hard. Si es esto ultimo estoy medio complicado xq hace unos 25 dias se me termino la gtia.( mal ahi), alguno sabe si aun así ya sea Movistar Argentina o Lg Argentina se hacen cargo del problema que segun lei LG mismo reconoció como un defecto de fabricación?. Soy de Merlo, Bs As. Muchas gracias por cualquier aporte!
    LG reconoció este problema con los LG G3 y G4.

    Comunícate con LG para ver que te dicen. Podes tener suerte y te cambian el equipo.

    Llamar a un representante
    Horario: Lunes a Viernes de 9hs a 18hs.
    CABA y GBA 0800-888-5454
    Interior 0810-555-5454

    Y fíjate que te dicen también de parte de Movistar

    Facebook https://www.facebook.com/ComunidadMovistarArgentina

    Twitter https://www.twitter.com/MovistarArg

    Otras vías de atención

    0800-321-0611

    *611

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    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

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  3. #3
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    Hola buenas tardes, como dice el titulo mi celular empezo con ese problema el dia de ayer. De la nada se reinicio y quedo en el logo de LG, reiniciandose una y otra vez. Ocasionalmente arranca pero se vuelve completamente inestable y en cualquier situación de uso se vuelve a reiniciar. Probe haciendo un reset factory (en un momento que me dejo) y la historia es la misma. La consulta es si alguno sabe o uso una solución que realmente funcione, o si, como leo en varios lados es un problema de hard. Si es esto ultimo estoy medio complicado xq hace unos 25 dias se me termino la gtia.( mal ahi), alguno sabe si aun así ya sea Movistar Argentina o Lg Argentina se hacen cargo del problema que segun lei LG mismo reconoció como un defecto de fabricación?. Soy de Merlo, Bs As. Muchas gracias por cualquier aporte!
    si, lo reconoce y hubo muchísimos casos , aca mismo en foro. El tema es si tu equipo esta en garantía sino lo esta te tocara "pelear" con LG
    Si esta en garantía, vas a un ST y te lo cambian ya sea por otro G4 o como paso días atrás con una usuaria por un G5

    Te recomiendo ir a Capital y no a Moron, el ST mas cercano a Merlo o Ramos, donde te darán mil vueltas y no resolverán nada.

    Carlos Pellegrini 855. Capital

    No dejes de ir lo antes posible ya que no hay solución.

    Comentanos como sigue el tema y no pierdas tiempo llamando ya que esto solamente es cambiar y ya.

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  4. #4
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    Ok si , el lunes voy a moverme a ver q me dicen. Justo este mes termine de pagarlo, la gtia. termino hace unos 20 dias, me quiero matar....

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  5. #5
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    Ok si , el lunes voy a moverme a ver q me dicen. Justo este mes termine de pagarlo, la gtia. termino hace unos 20 dias, me quiero matar....
    Un bajón.

    Acércate al ST como también te dice @mcrisever.

    Para ver que te dicen, si te cambian o no el equipo.

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  6. #6
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    LG no reconoce los G4 despues de la garantia, yo tengo 1 y dice en el certificado de Garantia, pero igual comunicate a ver q te dicen!
    Bastian

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  7. #7
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    Es lo que creo que va a pasar, se van a agarrar de que la gtia termino...seria una grata sorpresa q me den una solución sin poner un $. Pero estamos en Argentina je...

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por Bast14 Ver mensaje
    LG no reconoce los G4 despues de la garantia, yo tengo 1 y dice en el certificado de Garantia, pero igual comunicate a ver q te dicen!
    el caso del G4 es especial pues es un equipo con problemas , por ende si ya finalizo la garantía te tocara exigir igual la reposicion y si es posible por otro modelo, sino otro G4 pero por lo que lei entregan G5
    Ponete firme y sino Defensa del Consumidor como hicieron dos foristas no hace mucho también fuera de garantía.
    El martes seria el dia ya que lunes es feriado nacional.
    Llevalo donde te dije , a capital.

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  9. #9
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    Yo tenia un G4 y me pasó al tercer mes de uso, me lo cambiaron por otro celular en el momento. Reclamá, mejor si estas dentro de la garantia.



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  10. #10
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por NicolasCNG Ver mensaje
    Yo tenia un G4 y me pasó al tercer mes de uso, me lo cambiaron por otro celular en el momento. Reclamá, mejor si estas dentro de la garantia.
    no lo esta pero como es el problema de siempre a como de que pelee asi se lo cambian. Sino Defensa del Consumidor. LG reconococio la falla, algunos les paso en la garantía , otros no, pero es misma falla.

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