como recuperar copia de seguridad en un Nokia Lumia 735

Resultados 1 al 10 de 10
  1. #1
    Avatar de rmalerba Nivel 2: Aprendiz
    Fecha de ingreso
    26 mar, 15
    Mensajes
    20
    Mencionado
    4 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 12
    Dados: 3
    vBActivity - Stats
    Points
    127
    Level
    4
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    11.15%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.9%
    Actividad Mensual
    0.7%


    como recuperar copia de seguridad en un Nokia Lumia 735

    Hace unas semanas al instalar actualizaciones de Windows Phone 10 mágicamente mi aplicación Fotos dejo de funcionar. Después de leer mucho la única solución aparente era realizar un "factory reset", aclaro soy programador y realizar una re instalación de sistema operativo es lo último de deberías hacer. Hoy a la tarde en casa, con buena conexión WiFi realizo mi copia de seguridad y procedo al factory reset. Hasta ahí todo ok, pero cuando intento recuperar mi copia de seguridad y luego que el sistema me pida el código de autorización me aparece un cartel que se dice "No se puede conectar". El mensaje aclara que no es un problema del teléfono sino del otro lado. Este lado es OneDrive donde yo puedo acceder tranquilamente y ver mi copia de seguridad hecha. Intente varias veces y el problema es el mismo. Estoy desesperado uno porque estoy incomunicado y otra porque yo compre muchas aplicaciones y seguramente las perderé.
    Siempre defendí a Windows Phone porque me parecía mas robusto que Android, pero ya no. Sinceramente los S.O. son una porquería y deja solo a Apple como los mas serios. Todos los usuarios que conozco de Apple nunca tienen problemas.

    Realemente no se que mas hacer ...

    Espero que alguien pueda ayudarme

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de juanetche NIVEL 68: Nano SIM
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Mensajes
    13,390
    Entradas de blog
    11
    Mencionado
    3558 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,123
    Dados: 2,924
    vBActivity - Stats
    Points
    509
    Level
    8
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    10.81%
    Actividad Diaria
    66.41%
    Actividad Semanal
    156.37%
    Actividad Mensual
    87.33%
    Logros GeekSabio


    Cita Iniciado por rmalerba Ver mensaje
    Hace unas semanas al instalar actualizaciones de Windows Phone 10 mágicamente mi aplicación Fotos dejo de funcionar. Después de leer mucho la única solución aparente era realizar un "factory reset", aclaro soy programador y realizar una re instalación de sistema operativo es lo último de deberías hacer. Hoy a la tarde en casa, con buena conexión WiFi realizo mi copia de seguridad y procedo al factory reset. Hasta ahí todo ok, pero cuando intento recuperar mi copia de seguridad y luego que el sistema me pida el código de autorización me aparece un cartel que se dice "No se puede conectar". El mensaje aclara que no es un problema del teléfono sino del otro lado. Este lado es OneDrive donde yo puedo acceder tranquilamente y ver mi copia de seguridad hecha. Intente varias veces y el problema es el mismo. Estoy desesperado uno porque estoy incomunicado y otra porque yo compre muchas aplicaciones y seguramente las perderé.
    Siempre defendí a Windows Phone porque me parecía mas robusto que Android, pero ya no. Sinceramente los S.O. son una porquería y deja solo a Apple como los mas serios. Todos los usuarios que conozco de Apple nunca tienen problemas.

    Realemente no se que mas hacer ...

    Espero que alguien pueda ayudarme
    Buenas @rmalerba, no desesperar, yo tengo 3 windows phone diferentes en casa. Un lumia 900 con wp7, un lumia 520 con wp8 y un lumia 435 con wm10.

    Has probado conectarlo a una pc, utilizando la herramienta Device Recovery Tool?
    Creo que con ella puedes recuperarla.
    Visita esta web:
    https://support.microsoft.com/es-ar/...overy-tool-faq

    Avisanos si ya has probado, y si no es así, luego de utilizarla como te va con ella.

    Salu2.

    1 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    128,869
    Mencionado
    6714 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 47,615
    Dados: 58,880
    vBActivity - Stats
    Points
    5,482
    Level
    23
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    5.95%
    Actividad Diaria
    2846.3%
    Actividad Semanal
    4378.59%
    Actividad Mensual
    3093.52%
    Logros Geek


    @rmalerba te recomiendo lo mismo que @juanetche , lo he utilizado varias veces ...
    También soy usuaria WP

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de rmalerba Nivel 2: Aprendiz
    Fecha de ingreso
    26 mar, 15
    Mensajes
    20
    Mencionado
    4 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 12
    Dados: 3
    vBActivity - Stats
    Points
    127
    Level
    4
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    11.15%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.9%
    Actividad Mensual
    0.7%


    Cita Iniciado por juanetche Ver mensaje
    Buenas @rmalerba, no desesperar, yo tengo 3 windows phone diferentes en casa. Un lumia 900 con wp7, un lumia 520 con wp8 y un lumia 435 con wm10.

    Has probado conectarlo a una pc, utilizando la herramienta Device Recovery Tool?
    Creo que con ella puedes recuperarla.
    Visita esta web:
    https://support.microsoft.com/es-ar/...overy-tool-faq

    Avisanos si ya has probado, y si no es así, luego de utilizarla como te va con ella.

    Salu2.
    Gracias por responder. Vi esa aplicación pero no la puedo correr en mi PC porque tengo Vista, el Lunes en el trabajo la pruebo.

    1 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de rmalerba Nivel 2: Aprendiz
    Fecha de ingreso
    26 mar, 15
    Mensajes
    20
    Mencionado
    4 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 12
    Dados: 3
    vBActivity - Stats
    Points
    127
    Level
    4
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    11.15%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.9%
    Actividad Mensual
    0.7%


    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @rmalerba te recomiendo lo mismo que @juanetche , lo he utilizado varias veces ...
    También soy usuaria WP
    Gracias por responder. El Lunes vuelvo a probar en un máquina con Windows Seven

    1 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. GBA
    Mensajes
    128,869
    Mencionado
    6714 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 47,615
    Dados: 58,880
    vBActivity - Stats
    Points
    5,482
    Level
    23
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    5.95%
    Actividad Diaria
    2846.3%
    Actividad Semanal
    4378.59%
    Actividad Mensual
    3093.52%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por rmalerba Ver mensaje
    Gracias por responder. El Lunes vuelvo a probar en un máquina con Windows Seven
    dale y luego comentas como fue

    el windows device recovery tool no se instala en Vista? nunca tuve este SO


    http://onewindows.es/2015/02/windows...de-windows-10/

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de rmalerba Nivel 2: Aprendiz
    Fecha de ingreso
    26 mar, 15
    Mensajes
    20
    Mencionado
    4 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 12
    Dados: 3
    vBActivity - Stats
    Points
    127
    Level
    4
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    11.15%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.9%
    Actividad Mensual
    0.7%


    Esto sigue de mal en peor. Utilice la herramienta Windows Device Recovery Tool y lo único que hizo, después de descargar 1.79 GBytes y instalar durante 15 minutos fue volverme el móvil a Windows Phone 8.1 !!! Nunca me pido restaurar ninguna copia de seguridad.
    Ahora estoy instalando Windows Phone 10 y doy como perdido todo el backup hecho.
    Estoy analizando iniciar acciones legales contra Movistar y Microsoft. Y lo antes posible migrar a IPhone.

    0 Not allowed!

  8. #8
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
    Fecha de ingreso
    15 ene, 16
    Ubicación
    San Luis, Argentina
    Mensajes
    5,540
    Entradas de blog
    1
    Mencionado
    1037 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2,014
    Dados: 394
    vBActivity - Stats
    Points
    243
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    75.49%
    Actividad Diaria
    9.49%
    Actividad Semanal
    47.97%
    Actividad Mensual
    44.96%
    Logros GeekSabio


    Cita Iniciado por rmalerba Ver mensaje
    Esto sigue de mal en peor. Utilice la herramienta Windows Device Recovery Tool y lo único que hizo, después de descargar 1.79 GBytes y instalar durante 15 minutos fue volverme el móvil a Windows Phone 8.1 !!! Nunca me pido restaurar ninguna copia de seguridad.
    Ahora estoy instalando Windows Phone 10 y doy como perdido todo el backup hecho.
    Estoy analizando iniciar acciones legales contra Movistar y Microsoft. Y lo antes posible migrar a IPhone.
    Te aclaro que las fotos si se subieron a OneDrive quedaran ahi.

    Y las aplicaciones que compraste en la tienda, las podes descargar nuevamente sin pagar.

    Yo tengo un Lumia 640 y jamas utilicé las copias de seguridad porque tarda mucho en instalar las aplicaciones y todo eso.

    Enviado desde mTalk
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

    Facebook Movistar: Comunidad Movistar Argentina

    Twitter Movistar: Movistar Argentina

    Teléfono Movistar: 0800-321-0611

    Tienda Movistar: 0800-222-6116

    Web Movistar

    0 Not allowed!

  9. #9
    Avatar de rmalerba Nivel 2: Aprendiz
    Fecha de ingreso
    26 mar, 15
    Mensajes
    20
    Mencionado
    4 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 12
    Dados: 3
    vBActivity - Stats
    Points
    127
    Level
    4
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    11.15%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.9%
    Actividad Mensual
    0.7%


    Al final de todo tuve que recuperar todo en forma manual. La copia de seguridad no funcionó, lo bueno es que las aplicaciones que compre las pude volver a instalar sin tener que pagar costos extras.
    Yo le atribuyo el problema al programa Windows Insider, nunca más le hago de beta tester a Microsoft.

    0 Not allowed!

  10. #10
    Avatar de MaycoJose07 NIVEL 60: Míster 3G
    Fecha de ingreso
    15 ene, 16
    Ubicación
    San Luis, Argentina
    Mensajes
    5,540
    Entradas de blog
    1
    Mencionado
    1037 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 2,014
    Dados: 394
    vBActivity - Stats
    Points
    243
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    75.49%
    Actividad Diaria
    9.49%
    Actividad Semanal
    47.97%
    Actividad Mensual
    44.96%
    Logros GeekSabio


    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por rmalerba Ver mensaje
    Al final de todo tuve que recuperar todo en forma manual. La copia de seguridad no funcionó, lo bueno es que las aplicaciones que compre las pude volver a instalar sin tener que pagar costos extras.
    Yo le atribuyo el problema al programa Windows Insider, nunca más le hago de beta tester a Microsoft.
    Ahh, estabas en Redstone 2 entonces. Por eso.

    Si habías echo copia desde Redstone 2, te iba a pasar eso de que no podías usar la ultima copia de seguridad. Ya que la versión de Redstone 2 no coincide con la de Redstone 1.

    Enviado desde mTalk
    Sí ayudó mi respuesta, no olvides hacer click en ''Aceptar Solución''

    Facebook Movistar: Comunidad Movistar Argentina

    Twitter Movistar: Movistar Argentina

    Teléfono Movistar: 0800-321-0611

    Tienda Movistar: 0800-222-6116

    Web Movistar

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •