No tuve comunicación en Perú

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  1. #1
    Avatar de egrassi Nivel 1: Principiante
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    No tuve comunicación en Perú

    Solo raramente pude enviar-recibir un whas app, si encontraba excelente conexión wi fi, pero no recibía ni podía hacer llamadas, ni mensajes, ni nada! La app de Mi Movistar no está funcionando y no me permite acceder a Mis últimos consumos! No hay un humano con quien comunicarse para saber qué pasa. Eventualmente me llegan mensajes de "usos ocultos de datos"

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  2. #2
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    Cita Iniciado por egrassi Ver mensaje
    Solo raramente pude enviar-recibir un whas app, si encontraba excelente conexión wi fi, pero no recibía ni podía hacer llamadas, ni mensajes, ni nada! La app de Mi Movistar no está funcionando y no me permite acceder a Mis últimos consumos! No hay un humano con quien comunicarse para saber qué pasa. Eventualmente me llegan mensajes de "usos ocultos de datos"
    no podes ver Mi Cuenta en una pc asi te fijas consumos?
    en foro somos usuarios , el reclano de falta de roaming lo deberas hacer con Movistar


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://es-la.facebook.com/comunidadmovistarargentina

    Otras vias de atencion :

    0800-321-0611

    *611

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  3. #3
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    Cita Iniciado por egrassi Ver mensaje
    Solo raramente pude enviar-recibir un whas app, si encontraba excelente conexión wi fi, pero no recibía ni podía hacer llamadas, ni mensajes, ni nada! La app de Mi Movistar no está funcionando y no me permite acceder a Mis últimos consumos! No hay un humano con quien comunicarse para saber qué pasa. Eventualmente me llegan mensajes de "usos ocultos de datos"
    Hola @egrassi,
    Son distintos problemas los que mencionas.
    En cuanto al uso del equipo en Perú, tienes activo roaming? En caso de tenerlo deberias generar un reclamo con la empresa, para ver que pudo haber fallado y evitarlo de aqui al futuro.
    EN cuanto a la app no he visto que permita consultar el consumo. El otro día hablabamos de eso aqui, veo que en la Play store anuncia que permite hacerlo pero nunca he encontrado esa opción, Ahora, por la web si esta disponible. Has intentado verlo por "Mi Cuenta"?
    Y no entiendo lo de los mensajes. Son SMS que te llegan? Son mensjaes Push? o son Notificaciones del equipo? Quizas si nos comentas mas en detalle podamos darte una mano,

    Saludos.

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    @casaresj debe ser le llega el mensaje de 772 y puso ocultos en doble sentido...

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  5. #5
    Avatar de casaresj NIVEL 60: Míster 3G
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @casaresj debe ser le llega el mensaje de 772 y puso ocultos en doble sentido...
    Ahhh.
    Debe ser. No lo había entendido.

    Enviado desde Marco, mediante tapatalk.

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 87: Femme Fatale
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    Cita Iniciado por casaresj Ver mensaje
    Ahhh.
    Debe ser. No lo había entendido.

    Enviado desde Marco, mediante tapatalk.
    pienso, como diciendo alla que necesitaba no tenia y aca si .
    A veces hay deducir que esta escrito ya que el usuario lo pone a su modo y uno lo interpreta al suyo.

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